结论：物业人员在用人单位工作10年以上，用人单位是否需要赔钱，这主要取决于是否存在需要支付经济补偿或赔偿金的法定情形。以下从不同角度进行分析：
劳动合同到期不续签：
- 如果物业人员与用人单位的劳动合同到期，且用人单位决定不续签，根据《劳动合同法》的相关规定，用人单位通常需要向劳动者支付经济补偿。经济补偿的标准一般按照劳动者在本单位工作的年限，以每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。因此，如果物业人员工作了10年以上，用人单位可能需要支付10个月以上的工资作为经济补偿。
用人单位违法解除劳动合同：
- 如果用人单位违法解除与物业人员的劳动合同，如无正当理由解雇、未按照法定程序解雇等，根据《劳动合同法》的规定，用人单位需要支付赔偿金。赔偿金的标准通常是经济补偿标准的两倍，即如果物业人员工作了10年以上，用人单位可能需要支付20个月以上的工资作为赔偿金。
物业人员主动离职：
- 如果物业人员主动提出离职，且没有用人单位存在违法行为的情形，那么用人单位通常不需要支付经济补偿或赔偿金。但是，如果物业人员是因为用人单位的违法行为（如拖欠工资、未提供劳动保护等）而被迫离职，那么用人单位可能需要支付经济补偿或赔偿金。
其他法定情形：
- 除了上述情形外，还有一些其他法定情形可能导致用人单位需要支付经济补偿或赔偿金，如用人单位未按照劳动合同约定提供劳动条件、未及时足额支付劳动报酬等。在这些情形下，物业人员也有权要求用人单位支付相应的经济补偿或赔偿金。
法律建议：
- 对于物业人员来说，如果与用人单位存在劳动争议，建议首先与用人单位进行协商，尝试通过友好方式解决问题。
- 如果协商无果，可以向当地的劳动争议调解委员会申请调解，或者向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
- 在处理劳动争议时，建议物业人员保留好相关证据，如劳动合同、工资单、工作记录等，以便在需要时证明自己的权益。
可能法律后果：
- 如果用人单位未按照法律规定支付经济补偿或赔偿金，物业人员有权向劳动行政部门投诉，劳动行政部门将责令用人单位限期支付。逾期不支付的，劳动行政部门可以责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。
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