结论概述：关于“别人介绍给你的客户成交拿了提成，客户退款了，提成是否要退”的问题，这主要取决于你与介绍人或公司之间的约定以及相关法律法规的规定。以下是从不同角度进行的分析：

1. 合同或协议约定：

   • 有明确约定：如果你与介绍人或公司之间有明确的合同或协议，且其中规定了客户退款时提成的处理方式，那么应当按照合同或协议的约定来执行。例如，如果合同中明确规定“若客户退款，则已支付的提成需退还”，那么你就需要退还提成。
   • 无明确约定：如果合同或协议中没有明确规定客户退款时提成的处理方式，那么就需要根据相关法律法规和行业惯例来判断。

2. 相关法律法规：

   • 提成性质：提成通常被视为一种劳务报酬或业绩奖励，其支付往往与销售业绩或业务成果直接相关。如果客户退款导致销售业绩或业务成果不复存在，那么从公平原则出发，要求退还提成可能具有一定的合理性。
   • 不当得利：如果提成被视为一种不当得利（即没有合法依据而获得的利益），在客户退款的情况下，你可能需要退还提成以避免构成不当得利。然而，这通常取决于具体案件的事实和法律规定，以及法院或仲裁机构的判断。

3. 行业惯例和公平原则：

   • 行业惯例：在某些行业中，可能存在关于客户退款时提成处理的惯例或潜规则。如果这些惯例或潜规则在行业内被广泛接受并遵循，那么它们可能对你的情况产生一定影响。
   • 公平原则：在处理此类纠纷时，法院或仲裁机构可能会考虑公平原则。如果退还提成被视为一种更公平、更合理的解决方案，那么法院或仲裁机构可能会倾向于支持这一观点。

4. 实际操作建议：

   • 沟通协商：首先，我建议你与介绍人或公司进行沟通协商，尝试达成一个双方都能接受的解决方案。这可能包括退还部分或全部提成、调整提成比例或支付方式等。
   • 寻求法律帮助：如果沟通协商无果，或者你对相关法律法规和行业惯例不太了解，我建议你寻求专业的法律帮助。作为一名专注于合同纠纷领域的律师，我可以为你提供详细的法律咨询和代理服务，帮助你解决这个问题。

总结与进一步思考：在处理此类问题时，你需要综合考虑合同或协议约定、相关法律法规、行业惯例和公平原则等多个因素。如果你对这些问题不太了解或存在疑虑，我建议你及时寻求专业的法律帮助以避免潜在的法律风险。如果你有任何进一步的法律问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。