结论：老板在收了客户钱后，客户要求退钱，老板让销售拿出提成这一做法是否合理，不能一概而论，需根据具体情况分析，包括销售提成与退款之间的关联性、公司内部规定以及相关法律法规等。以下从不同角度进行分析：

一、从销售提成与退款关联性的角度

1. 提成基于已完成的销售：

   • 如果销售提成是基于已经成功完成并确认收入的销售合同，且该销售合同并未因客户退款而失效或撤销，那么老板要求销售拿出提成可能缺乏合理性。因为销售已经完成了其工作，并达到了获得提成的条件。

2. 提成与退款直接相关：

   • 如果销售提成与退款有直接关联，例如提成是在客户付款后立即发放，且公司规定在客户退款时销售需返还部分或全部提成，那么老板的要求可能在一定程度上是合理的。但这需要公司有明确的规章制度，并且该规章制度不违反相关法律法规。

二、从公司内部规定的角度

1. 公司有明确规定：

   • 如果公司内部有明确规定，在客户退款时销售需承担一定责任或返还部分提成，且该规定不违反法律法规，那么老板的要求可能是合理的。但公司应确保该规定在制定时已充分告知销售，并获得了销售的同意。

2. 公司无明确规定：

   • 如果公司没有明确规定在客户退款时销售需承担的责任或返还提成的条款，那么老板的要求可能缺乏依据。在这种情况下，销售可以拒绝老板的要求，并寻求法律途径维护自己的权益。

三、从相关法律法规的角度

1. 劳动合同法：

   • 根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。如果劳动合同中没有明确规定在客户退款时销售需返还提成的条款，那么老板的要求可能违反了劳动合同的约定。

2. 公平原则：

   • 即使公司内部有相关规定，但如果该规定显失公平，例如要求销售承担过大的责任或返还过多的提成，那么该规定可能因违反公平原则而被认定为无效。在这种情况下，销售也可以拒绝老板的要求。

四、建议与措施

1. 审查公司规定：

   • 销售应首先审查公司内部的相关规定，了解自己在客户退款时是否需承担责任或返还提成。

2. 与老板沟通：

   • 如果销售认为老板的要求不合理或缺乏依据，可以与老板进行沟通，说明自己的观点和理由，并寻求合理的解决方案。

3. 寻求法律帮助：

   • 如果沟通无果或销售认为自己的权益受到侵害，可以寻求法律帮助，咨询专业律师（即我，畅良艳律师，专注于合同纠纷、婚姻家庭、公司事务领域）的意见，并考虑通过法律途径维护自己的权益。

总结：老板在收了客户钱后，客户要求退钱，老板让销售拿出提成这一做法是否合理，需根据具体情况分析。销售应审查公司规定、与老板沟通，并在必要时寻求法律帮助以维护自己的权益。如果你有进一步的法律问题或需要更具体的建议，可以直接向我咨询。