结论：公司部门解散要求员工转岗到24小时客服岗，否则要求员工自己离职，这一做法是否合法，需分情况讨论。

1. 关于转岗的合法性：

   • 劳动合同变更：根据《劳动合同法》的相关规定，劳动合同的变更应当遵循平等自愿、协商一致的原则。如果公司部门解散，公司希望员工转岗，这实际上是对劳动合同内容的变更（如工作岗位、工作时间等）。因此，公司应当与员工进行协商，并达成一致意见。
   • 24小时客服岗的特殊性：24小时客服岗通常涉及轮班制度，可能包括夜班、周末班等，这与员工原有的工作岗位和工作时间可能存在较大差异。如果员工不同意转岗到这样的岗位，公司不能单方面强制要求。

2. 关于要求员工自己离职的合法性：

   • 经济补偿：如果公司部门解散，且无法为员工提供其他合适的岗位，公司应当按照《劳动合同法》的规定，向员工支付经济补偿，并依法解除劳动合同。公司不能单方面要求员工自己离职而不支付任何补偿。
   • 违法解除劳动合同：如果公司未经协商一致，单方面要求员工离职，或者以不提供转岗机会为威胁要求员工离职，这可能构成违法解除劳动合同。员工有权要求公司继续履行劳动合同，或者要求公司支付赔偿金。

3. 具体建议：

   • 与公司协商：首先，建议员工与公司进行协商，了解公司部门解散的具体原因、转岗的具体安排以及经济补偿等事宜。在协商过程中，员工可以明确表达自己的意愿和诉求。
   • 保留证据：如果公司单方面要求员工转岗或离职，员工应当保留相关证据（如书面通知、聊天记录等），以便在后续维权过程中使用。
   • 寻求法律援助：如果协商无果，员工可以寻求法律援助或咨询专业律师，了解自己的权益和维权途径。根据具体情况，员工可以选择向劳动仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。

举例说明：假设员工小张在公司部门解散后，被公司要求转岗到24小时客服岗，否则要求自己离职。小张不同意转岗，因为该岗位的工作时间与他的生活安排冲突较大。在这种情况下，小张可以与公司进行协商，要求公司提供其他合适的岗位或支付经济补偿后解除劳动合同。如果公司拒绝协商或单方面要求小张离职，小张可以保留相关证据，并向劳动仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼来维护自己的权益。

后续行动建议：如果你正面临类似的情况，建议首先与公司进行友好协商，明确表达自己的意愿和诉求。如果协商无果，不要犹豫，及时寻求法律援助或咨询专业律师，以便更好地维护自己的合法权益。有问题可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。