面对小区地暖不热且物业不管的情况，你可以采取以下步骤来维护自己的合法权益：
一、明确问题并收集证据
检查地暖设备：首先，确认地暖设备是否存在故障或损坏，比如检查地暖管道是否堵塞、阀门是否开启、温控器是否正常工作等。同时，记录地暖不热的具体时间、地点和情况，这些信息在后续与物业沟通或投诉时将非常有用。
查阅合同与法规：仔细查看购房合同、物业服务合同以及相关法律法规，特别是关于供暖设施维护、管理责任以及供暖应达到的标准等条款。这将为你后续的维权提供法律依据。
收集证据：拍摄地暖设备故障的照片或视频，或者保留室内温度测量记录等，作为证明地暖不热的直接证据。这些证据在后续投诉或诉讼过程中将起到关键作用。
二、与物业沟通协商
书面反馈：通过正式的书面函件向物业反映地暖不热的问题，详细描述问题出现的时间、具体情况，并明确要求物业在一定期限内进行处理和反馈。保留好函件的副本和送达凭证，以备后续使用。
面谈协商：如果书面沟通效果不佳，可以要求与物业的相关负责人进行面谈。在面谈过程中，保持冷静和理性，清晰表达自己的诉求和期望解决问题的时间节点，尝试协商解决方案。
三、向相关部门投诉
向业主委员会反映：如果小区有业主委员会，可以向其反映物业的不作为情况。业主委员会有权力和义务监督物业的服务质量，并可以协调解决业主与物业之间的矛盾。
向房地产管理部门投诉：各地的房地产管理部门（如住建局、房管局等）负责对物业服务企业进行监督管理。你可以向这些部门投诉物业的不作为行为，并提供相关证据。房地产管理部门会根据情况进行调查和处理，可能包括责令物业限期整改、罚款等措施。
向供热管理部门投诉：如果地暖不热是由于供热问题引起的，你还可以向当地的供热管理部门投诉。供热管理部门会协调供热企业和物业解决问题，保障居民的正常供暖。他们可能会要求供热企业增加供热量、检修供热管网等。
四、法律途径维权
发送律师函：如果经过上述途径仍无法解决问题，你可以考虑委托律师向物业发送律师函。律师函具有法律效力，能够明确告知物业其行为已经构成违约或违法，并要求其在规定的期限内履行义务。这通常会对物业产生一定的压力，促使其尽快解决问题。
提起诉讼：如果物业仍然拒不履行责任，你可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据证明地暖不热的事实以及物业的不作为行为给你造成的损失。法院会根据双方提供的证据和相关法律法规进行审理，并作出判决。如果法院判决物业承担责任而物业拒不执行，你可以申请强制执行，通过法律手段强制物业履行义务。
在采取上述措施时，你还需要注意以下几点：
保持冷静和理性：在整个维权过程中，保持冷静和理性至关重要。避免与物业发生不必要的冲突和争执，以免影响问题的解决。
确保行动合法合规：在采取任何行动之前，确保你的行动符合法律法规的要求。不要采取过激或违法的行为来维护自己的权益，否则可能会承担相应的法律责任。
寻求专业帮助：如果你对法律程序或维权过程不熟悉，可以寻求专业律师的帮助。律师可以为你提供专业的法律建议和指导，帮助你更有效地维护自己的权益。
最后，我想强调的是，面对地暖不热且物业不管的问题，你应该积极采取行动来保护自己的权益。通过明确问题、收集证据、与物业沟通、向相关部门投诉以及寻求法律援助等步骤，你可以更有效地解决这个问题。如果你有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。