结论前置：劳动仲裁结案但没收到通知书，您应首先确认是否在正常等待期内，并主动联系劳动争议仲裁委员会查询通知书状态。若确认通知书已发出但未收到，可申请重新发送或选择其他送达方式，同时关注仲裁进展，必要时采取法律救济途径。
一、确认等待期与通知书状态
明确合理等待期：
- 劳动仲裁结案后，仲裁机构需要一定时间进行审理、评议和制作裁决书或结案通知书。等待时间因案件复杂度和仲裁机构工作效率而异，简单案件可能几周内出结果，复杂案件则可能需要数月。
- 您可以参照该仲裁机构的一般办案流程和时间规定，判断是否仍在正常等待期限内。
主动联系仲裁机构：
- 电话沟通：拨打仲裁机构的办公电话，提供案件编号、当事人姓名等准确信息，查询仲裁通知书的发出情况和未收到的原因。
- 现场询问：如电话沟通无果，可前往仲裁机构办公地点，当面询问工作人员，了解案件进展和未收到通知书的具体原因。
- 邮件或书面函件：发送电子邮件或书面函件至仲裁机构，详细说明情况，请求答复和解释。
核实联系方式：
- 确认在仲裁程序开始时提供的联系方式是否准确无误，包括手机号码、电子邮箱地址和邮寄地址等。
- 如有变更，及时告知仲裁机构以便更新并重新送达通知书。
二、申请重新送达与选择送达方式
申请重新发送：
- 若确认通知书已发出但未收到，可向仲裁机构申请重新发送，并要求确保送达的及时性和有效性。
选择其他送达方式：
- 为避免邮寄延误或丢失，可与仲裁机构协商选择更为稳妥的送达方式，如亲自领取、电子送达（如电子邮件、短信通知等）或委托律师代为领取。
三、关注仲裁进展与保持沟通
查询仲裁进度：
- 通过电话、网络等方式定期查询仲裁进度，了解裁决书或结案通知书的制作和送达情况。
保持密切沟通：
- 与仲裁机构保持密切联系，及时获取案件进展信息，确保自身权益不受损害。
四、法律救济途径
了解法律后果：
- 即使未收到仲裁通知书，也不影响仲裁程序的正常推进。但为了保障自身权益，您应积极关注仲裁进展，及时行使相关权利，如申请延期、提出异议等。
提起诉讼：
- 若认为仲裁机构的行为侵犯了合法权益，且经过上述努力仍未收到仲裁通知书，根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》及相关法律规定，您可以向人民法院提起诉讼。具体法律依据为该法第二十九条：“对劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的，申请人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。”虽然此条款直接针对的是不予受理或逾期未决定的情况，但若因未收到通知书而影响权益，亦可作为寻求法律救济的参考。
投诉举报：
- 如发现仲裁机构存在逾期未处理或未按程序处理等情形，可向相关部门进行投诉或举报，以维护自己的合法权益。
总结：在劳动仲裁结案但未收到通知书的情况下，您应保持冷静，主动与劳动争议仲裁委员会沟通确认情况，并采取相应措施以维护自身合法权益。同时，了解相关法律后果和救济途径也是至关重要的。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。