拨打12345政务服务便民热线对反映工资少算的问题确实是有用的，但主要起到协调和转办的作用。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

12345热线的角色与作用

12345政务服务便民热线是一个综合性的服务平台，能够受理包括咨询、投诉、建议在内的各类事项。当您拨打12345反映工资少算的问题时，热线会根据您的情况将工单转派到相关责任部门，如劳动监察部门或人社部门，以便进行进一步的调查和处理。这一过程中，12345主要扮演的是协调和转办的角色，它本身并不直接处理工资纠纷，但能够确保您的问题得到相关部门的关注和回应。

劳动监察部门的介入

劳动监察部门在接到12345转派的工单后，会依法对反映的问题进行调查核实。如果确认用人单位存在违法少算工资的情况，劳动监察部门有权采取一系列相应措施来督促用人单位依法支付工资，包括但不限于责令限期支付、加付赔偿金等。这些措施的实施，有助于维护您的合法权益，确保您获得应得的工资。

12345热线的局限性及应对措施

尽管12345热线在协调工资纠纷方面发挥着重要作用，但其处理流程和时间可能相对较长。此外，用人单位可能存在复杂的财务状况或故意逃避责任等情况，这也可能增加解决欠薪问题的难度。因此，仅依靠拨打12345可能无法迅速、彻底地解决工资少算的问题。

为了更有效地维护自身权益，您还可以考虑采取以下措施：

• 收集相关证据：妥善保存劳动合同、考勤记录、工资条等关键证据。这些证据在后续的仲裁或诉讼过程中将起到至关重要的作用。
• 申请劳动仲裁：如果与用人单位协商无果，您可以向当地的仲裁委员会提起仲裁申请。仲裁委员会将依法对纠纷进行裁决，并出具具有法律效力的仲裁裁决书。
• 提起诉讼：如果对仲裁结果不服，您还有权向人民法院提起诉讼。法院将依法对案件进行审理，并作出公正的判决。

实际操作建议

在拨打12345热线的同时，建议您积极收集相关证据，并考虑与用人单位进行协商。如果协商无果，再按照上述流程申请劳动仲裁或提起诉讼。这样，您能够更全面地维护自己的合法权益，确保问题得到妥善解决。

如果您在工资福利、合同纠纷等方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我将根据您的具体情况，提供专业、全面的法律建议。