面对到公司闹事的情况，这确实是一个需要谨慎且妥善处理的问题。以下是我为您提供的详细处理建议：
一、保持冷静与克制
首先，无论遇到何种情况，保持冷静和克制都是至关重要的。闹事者可能出于各种原因（如不满、误解或情绪失控）而采取过激行为，但作为公司方，我们必须以理性态度应对，避免事态进一步恶化。
二、确保安全为首要
- 评估现场安全：迅速评估现场情况，确保员工和客户的人身安全。如果闹事者行为过激，有暴力倾向，应立即疏散人群，并考虑报警。
- 设置安全区域：如果可能，将闹事者引导至公司外部或特定安全区域，以减少对公司正常运营的影响。
三、沟通与了解诉求
- 尝试沟通：在确保安全的前提下，尝试与闹事者进行沟通，了解其具体诉求和不满的原因。这有助于找到问题的根源，并可能为解决问题提供线索。
- 记录沟通内容：如果沟通有效，应详细记录闹事者的诉求和公司的回应，以备后续参考。
四、依法依规处理
- 报警处理：如果闹事者行为违法（如破坏财物、威胁他人安全等），应立即报警，并配合警方调查。
- 法律途径：对于持续闹事或造成严重损失的情况，公司可以考虑通过法律途径（如起诉）来维护自身权益。
五、内部应对与预防
- 内部通报：及时向公司内部通报事件情况，确保员工了解并遵循公司的应对策略。
- 加强安保：考虑加强公司的安保措施，如增加安保人员、安装监控设备等，以预防类似事件再次发生。
- 培训与演练：定期对员工进行应急处理培训，包括如何应对闹事者、如何疏散人群等，提高员工的应对能力。
六、后续跟进与反思
- 跟进处理结果：对于报警或法律途径处理的事件，应密切关注处理结果，确保问题得到妥善解决。
- 反思与改进：事件处理后，公司应进行反思，分析事件发生的原因和应对过程中的不足，以便在未来类似事件中做得更好。
七、利用外部资源
如果公司所在地区有类似“@深圳-企事速办”这样的企业服务平台，可以考虑通过这些平台反映问题，寻求政府或相关机构的帮助和支持。这些平台通常能提供快速响应和用心服务，助力企业妥善解决经营中的各类问题。
总之，面对到公司闹事的情况，公司应保持冷静、确保安全、依法依规处理，并加强内部应对与预防措施。同时，利用外部资源也是解决问题的一个重要途径。