结论前置：合同到期后没签新合同，若商场收错了租金，一般情况下，商场应当退还多收的租金。但具体能否收回以及如何收回，需结合实际情况，依据合同约定、法律规定及双方协商结果来确定。

一、合同到期后的法律状态

合同到期后，若双方未续签新合同，则原租赁合同终止。此时，若租户继续使用场地，而商场未提出异议并接受了租户支付的租金，双方可能形成了不定期租赁关系。在不定期租赁中，任何一方都有权随时解除合同，但需在合理期限之前通知对方。

二、商场收错租金的处理

1. 若形成不定期租赁关系：

   • 商场收错租金，即多收了租户的租金，这构成不当得利。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商场应当退还多收的租金给租户。
   • 租户有权要求商场退还多收的租金，并可以通过协商、调解或诉讼等方式来维护自己的合法权益。

2. 若未形成不定期租赁关系：

   • 若合同到期后，租户未继续使用场地，或商场明确表示不再出租，并拒绝了租户的租金支付，则商场收错租金的情况可能涉及误收或欺诈。
   • 在此情况下，商场同样应当退还多收的租金。若商场拒绝退还，租户可以通过法律途径来追讨。

三、实际操作建议

1. 与商场协商：

   • 租户应首先与商场进行沟通，说明情况，要求商场退还多收的租金。
   • 协商过程中，租户可以保留相关证据，如租金支付凭证、合同到期通知等，以备不时之需。

2. 寻求调解或诉讼：

   • 若协商无果，租户可以寻求第三方调解机构的帮助，如消费者协会、租赁调解委员会等。
   • 若调解仍无法解决问题，租户可以向人民法院提起诉讼，要求商场退还多收的租金，并可能要求商场承担因此产生的损失。

四、特殊情形下的考虑

1. 商场存在过错：

   • 若商场在收租过程中存在过错，如故意多收租金、未提供准确的租金计算方式等，商场可能需要承担更重的法律责任。

2. 租户存在过错：

   • 若租户在支付租金时存在过错，如未仔细核对租金金额、未及时与商场沟通等，租户也可能需要承担一定的责任。但在此情况下，商场仍应退还多收的租金部分。

总结与建议：合同到期后没签新合同，商场收错租金的情况下，商场应当退还多收的租金。租户应首先与商场进行协商，若协商无果，可以寻求调解或诉讼等途径来维护自己的合法权益。同时，双方在处理此类问题时，应遵守诚信原则，积极沟通协商，以避免不必要的纠纷和损失。若您在此方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。