核心结论：劳动者没有劳动合同时发生工伤，可优先找用人单位协商解决；协商不成，可向当地劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，由相关部门介入调解。

具体分析：

1. 与用人单位协商：

   • 尽管没有书面劳动合同，但若能证明存在事实劳动关系（如工资支付记录、工作证、考勤记录、同事证言等），劳动者仍有权要求用人单位承担工伤责任。
   • 协商是解决纠纷最直接、高效的方式，双方可就工伤认定、赔偿项目及金额等达成一致。

2. 向劳动监察部门投诉：

   • 若用人单位拒绝协商或协商无果，劳动者可向当地劳动监察大队投诉，反映用人单位未签订劳动合同及未缴纳工伤保险等违法行为。
   • 劳动监察部门有权对用人单位进行调查，并责令其限期改正，包括补签劳动合同、补缴工伤保险等。

3. 申请劳动仲裁：

   • 劳动者还可向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求确认劳动关系、认定工伤并索赔。
   • 仲裁过程中，仲裁委员会会组织双方进行调解，若调解成功，可出具调解书；调解不成，则作出仲裁裁决。

特别提醒：

• 在处理此类纠纷时，劳动者应尽快收集能证明事实劳动关系的证据，如工资条、工作服、工作群聊天记录等。
• 若用人单位未缴纳工伤保险，劳动者仍有权要求其按照工伤保险待遇项目和标准支付费用。
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