当退休员工在家死亡后，单位通常需要协助或指导其遗属完成一系列与丧葬补助金、抚恤金申领相关的事宜。以下是根据相关法律法规和政策，单位可能需要参与或协助的步骤和事项：
一、了解并告知相关政策
丧葬补助金和抚恤金政策：根据《中华人民共和国社会保险法》及相关通知，参加企业养老保险的离退休人员因病或非因工死亡的，其遗属有权领取丧葬补助金和抚恤金。单位应告知遗属这一政策，并解释申领条件和流程。
申领条件：遗属需主动前来申报遗属待遇，并提供必要的证明材料。
二、协助准备申报材料
单位可以协助遗属准备以下申报材料：
企业养老参保（离退休）人员死亡申报表：这是申报丧葬补助金和抚恤金的基本表格，需由单位或遗属填写。
医学死亡证明：这是证明退休员工死亡的重要文件，通常由医院或公安机关出具。
火化证明或土葬证明：根据当地政策，可能需要提供死亡人员的火化证明或村镇两级的土葬证明。
法定继承人和去世人员身份证复印件：用于确认遗属身份和继承权。
去世人员社保卡或法定继承人的有效银行卡复印件：用于接收丧葬补助金和抚恤金。
三、指导遗属进行申报
申报地点：遗属应前往当地的社会保险服务中心或指定的办理机构进行申报。
申报流程：单位可以指导遗属按照规定的流程进行申报，包括填写申报表、提交证明材料等。
办理时限：告知遗属申报后的办理时限，通常为20个工作日左右，具体时间可能因地区而异。
四、关注办理结果和资金发放
结果送达：办理手续后，丧葬补助金和抚恤金通常会通过去世人员的社保卡或法定继承人的银行卡发放。单位可以告知遗属关注资金到账情况。
问题咨询：如果遗属在申报过程中遇到问题或疑问，单位可以提供必要的咨询和帮助。
五、其他可能的事项
单位内部流程：根据单位内部规定，可能还需要完成一些内部流程，如报告上级、记录档案等。
协助处理后续事宜：如果遗属需要进一步的帮助或咨询，单位可以视情况提供必要的协助。
总之，当退休员工在家死亡后，单位应积极协助或指导其遗属完成丧葬补助金和抚恤金的申领工作，确保遗属能够及时、顺利地获得应有的待遇。