针对您提出的“帮人捞人收钱没做到算诈骗吗以及如何处理”的问题，这确实是一个涉及法律判断与实际操作的重要议题。以下是我为您提供的详细解答：
一、是否构成诈骗的判断
虚构事实与非法占有目的：
- 若行为人以非法占有为目的，虚构自己有能力或特殊关系“捞人”（即让犯罪嫌疑人从轻处理或释放），并以此骗取他人财物，那么这种行为很可能构成诈骗罪。例如，谎称有内部渠道或关系可以疏通，但实际上根本没有这样的能力或打算，收了钱后就消失或拒绝履行承诺。
实际努力与客观原因：
- 如果行为人确实收取了一定费用，并积极采取了合理的寻找措施（如通过合法途径打听、联系相关部门等），只是因客观原因（如政策变动、证据不足等）未能办成，那么这种情况一般不构成诈骗。它更多属于民事纠纷范畴，可以通过协商解决费用退还等问题。
二、如何处理此类情况
收集证据：
- 如果您认为自己遭遇了诈骗，首先应收集相关证据，包括与行为人的沟通记录、转账凭证、行为人的承诺或保证等。这些证据将有助于警方或法院判断行为人的主观故意和行为性质。
及时报警：
- 疑似诈骗时，应及时向当地公安机关报案。向警方详细说明事情经过，提供相关证据，并配合警方的调查工作。警方将依法展开调查，以准确认定是否构成诈骗犯罪。
民事纠纷解决途径：
- 如果经调查不构成诈骗，而是属于民事纠纷范畴，那么您可以通过协商、调解或诉讼等方式解决费用退还等问题。在协商过程中，可以要求行为人退还已收取的费用，并可能要求其承担一定的违约责任。
法律咨询与援助：
- 在处理此类问题时，如果您感到困惑或无法自行解决，可以寻求专业律师的法律咨询与援助。律师将根据您的具体情况，为您提供专业的法律意见和解决方案。
三、预防与建议
- 提高警惕：在面对类似“捞人”的承诺时，应保持高度警惕，不要轻易相信陌生人的口头承诺或保证。
- 了解法律：增强法律意识，了解相关法律法规和政策规定，避免因无知而陷入法律纠纷。
- 选择正规途径：在处理涉及法律程序的问题时，应选择正规途径和合法机构进行咨询和办理。
综上所述，帮人捞人收钱没做到是否构成诈骗，关键在于行为人是否存在虚构事实、骗取财物的主观故意及行为。在处理此类情况时，应收集证据、及时报警，并根据具体情况选择合适的解决途径。同时，提高警惕、了解法律和选择正规途径也是预防此类问题的重要措施。