您好，关于您提出的“商家不知情收到赃款要退不”的问题，这是一个涉及法律层面的问题，我会为您详细解答。
首先，从法律的角度来看，如果商家确实是在不知情的情况下收受了所谓“赃款”，这通常并不构成掩饰、隐瞒犯罪所得等相关犯罪。但是，这并不意味着商家可以无条件地保留这笔款项。
从民事层面分析：
不当得利需返还：即使商家是不知情收取的赃款，也构成了不当得利。根据我国法律规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人有权请求得利人返还取得的利益。所以，如果真正的权利人（比如被诈骗的受害人）能够证明款项的来源及流转情况等关键事实，并通过法律途径要求商家返还，法院很可能会支持其诉求。
合法权益受损可追偿：如果商家在不知情且通过合法、正常途径获得这笔钱，并在退还后因此导致合法权益受到损害（比如基于这笔钱进行了合理的支出或投资等），商家可以在后续通过合法途径向相关责任方主张赔偿。
从刑事程序方面分析：
配合退还义务：在刑事侦查过程中，如果司法机关认定这笔钱属于赃款范畴，即便商家不知情，为了保证案件的妥善处理和追赃挽损工作的顺利进行，司法机关也可能会要求商家配合退还。这是为了尽可能恢复到犯罪行为发生前的状态，保障被害人的权益。
避免法律风险：虽然不知情收受赃款一般不构成犯罪，但如果情节严重或涉及其他违法行为，仍可能涉嫌掩饰、隐瞒犯罪所得罪，需要承担一定的刑事责任。因此，商家在发现自己收到的是赃款时，应尽快咨询专业律师或相关执法机构，以确定最合适的做法，避免因不当处理而带来不必要的法律风险。
结论：
综上所述，商家在不知情的情况下收到赃款，一般需要退还，因为这构成了不当得利。同时，在处理此类问题时，商家应充分考虑民事和刑事两个层面的法律规定，并尽快寻求专业法律意见，以确保自身权益得到妥善处理并避免潜在的法律风险。希望这个解答能够对您有所帮助。