当亲人突然离世，不知道其有多少财产时，您可以按照以下步骤来查询和处理相关财产：

1. 初步查找遗嘱或遗产规划文件

   • 首先，查看亲人是否留有遗嘱或遗产规划文件。这些文件通常会明确资产的分配意愿以及主要资产清单，是了解亲人财产状况的重要线索。

2. 整理遗物与咨询知情人士

   • 仔细检查逝者的遗物，包括文件、证书、合同等，寻找可能的财产线索。
   • 与家人、朋友及同事交流，他们可能了解部分财产状况或提供有价值的线索。例如，他们可能知道逝者有哪些银行账户、投资或房产等。

3. 具体财产查询途径

   • 银行存款查询：
     • 继承人可凭死亡证明、亲属关系文件（如户口簿、结婚证）及有效身份证件，向银行提交书面申请查询存款余额及非存款类金融资产。
     • 若存在遗产分割争议，可通过法院提起继承诉讼，由法院发出调查令或协助查询通知书，以获取更全面的银行账户信息。
   • 不动产查询：
     • 查看家中的房产证、购房合同等不动产相关文件。
     • 前往当地不动产登记中心，携带必要证件（如身份证明、死亡证明及亲属关系证明）申请查询死者名下的不动产登记情况。
   • 动产梳理：
     • 检查家中实物及相关凭证，如车辆行驶证、购买发票等，确定动产价值和归属。
     • 到车辆管理所等机构，凭死亡证明和身份证明查询车辆登记信息。
   • 金融投资查询：
     • 整理电脑、手机中的金融交易记录和账户信息，查找投资线索。
     • 联系证券公司、基金公司等金融机构，凭证明文件查询死者名下的金融投资资产。
   • 其他资产查询：
     • 到国家知识产权局等部门查询专利、商标、著作权等知识产权登记情况。
     • 排查借条、合同等文件，了解债权债务情况，并向亲朋好友打听相关线索。

4. 通过法律途径查询

   • 若直接查询受阻或无法获取全部信息，您可以考虑提起遗产继承诉讼，并向法院申请调查去世人员的财产情况。
   • 法院会依法出具调查令，要求相关机构协助查询，包括银行存款、房产、车辆等。
   • 作为专业律师，我也可以凭借专业知识和权限，通过合法渠道为您获取更全面、准确的财产信息。

5. 后续处理与注意事项

   • 进行遗产清算：若无遗嘱或遗嘱未明确全部资产，需进行遗产清算，包括资产评估、变现及根据法律规定分配。
   • 考虑税务影响：处理遗产时需注意潜在的税务问题，如遗产税等（目前中国尚未开征遗产税，但需关注未来立法动态及可能涉及的赠与税等其他税种），建议咨询以确保合规。
   • 及时办理手续：查询到财产后，应及时办理遗产继承等相关手续，避免产生纠纷和损失。

在处理过程中，务必保持谨慎和尊重，同时遵循相关法律法规，确保所有相关方的权益得到妥善保护。如果您在查询或处理过程中遇到任何法律问题或困惑，都可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。