在厂里卸货时发生意外，处理方式需结合具体情况，以下是核心结论及分情况说明：

1. 立即采取紧急措施
   无论意外严重程度如何，第一时间确保伤者安全是首要任务。若伤势严重（如骨折、昏迷、大量出血等），应立即拨打120急救电话，并通知厂方负责人到场。若伤势较轻，可先进行简单包扎止血，但需避免随意移动伤者（尤其是疑似脊椎损伤时）。

2. 固定现场证据
   意外发生后，保护现场完整性至关重要。可通过拍照、录像记录卸货区域的环境（如货物堆放方式、设备状态、地面情况等）、设备故障痕迹（如叉车刹车失灵、传送带卡顿等）、安全警示标识缺失情况等。这些证据将直接影响后续责任认定。

3. 明确责任主体
   需根据具体场景判断责任方，常见情况包括：

   • 厂方责任：若因厂方未提供安全防护设备（如防滑鞋、安全帽）、未培训操作规范、未设置警示标识，或设备存在安全隐患（如叉车未年检）导致意外，厂方需承担主要责任。
     
   • 个人责任：若伤者因违规操作（如擅自进入危险区域、未系安全带）导致意外，可能需自行承担部分责任，但厂方仍需证明已尽到安全提示义务。
     
   • 第三方责任：若意外由第三方（如货物运输方、设备维修方）的过错导致（如货物捆绑不牢、维修后设备仍存在故障），第三方需承担相应责任。

4. 及时申报工伤
   若伤者与厂方存在劳动关系（如签订劳动合同、缴纳社保），需在30日内由厂方向社保部门申报工伤。若厂方未申报，伤者或其家属可在1年内自行申报。申报后需进行劳动能力鉴定，根据伤残等级确定赔偿标准（包括医疗费、停工留薪期工资、伤残补助金等）。

5. 协商或诉讼解决赔偿

   • 协商：若责任明确且厂方配合，可优先通过协商解决赔偿问题（如医疗费、误工费、护理费等）。协商时需保留书面协议，避免口头承诺。
     
   • 诉讼：若协商无果或责任存在争议，可向法院提起民事诉讼，要求责任方赔偿。诉讼中需提供证据证明意外与责任方的过错存在因果关系（如厂方未提供安全设备导致摔伤）。

补充建议：

• 若厂方拒绝承担责任，可向当地劳动监察大队投诉（针对劳动关系）或向应急管理局举报安全隐患（针对厂方违规）。
  
• 保留所有医疗票据、费用清单、诊断证明等材料，作为赔偿依据。
  
• 若涉及第三方责任，可同时向第三方主张赔偿（如货物运输方需赔偿货物掉落导致的损失）。

如有进一步细节（如意外具体原因、伤者身份、厂方态度等），可直接向我咨询，我会结合具体情况分析责任划分及赔偿方案。