结论前置：收费人员工资低于劳动合同约定的情况是否合法，需根据具体情形来判断。一般来说，若劳动合同中明确约定了工资标准，且该标准不低于当地最低工资标准，用人单位擅自降低工资是违法的。但若存在某些特殊情况，如劳动者同意降薪、劳动合同中有特殊约定或符合法律规定的降薪情形，则可能合法。
详细分析：
劳动合同的约定效力：
- 劳动合同是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，劳动合同一旦签订，即具有法律约束力，双方必须履行。
- 若劳动合同中明确约定了工资标准，且该标准不低于当地最低工资标准，那么用人单位擅自降低工资就违反了劳动合同的约定，是违法的。
最低工资标准的保障：
- 各地政府都会制定最低工资标准，以保障劳动者的基本生活需求。用人单位支付的工资不得低于当地最低工资标准。
- 如果劳动合同约定的工资低于最低工资标准，那么该约定是无效的，用人单位必须按照最低工资标准支付工资。
特殊情况下的降薪合法性：
- 劳动者同意：如果劳动者同意降薪，并签订了相关的协议或变更了劳动合同，那么降薪就是合法的。但这种情况下，劳动者应确保自己的同意是出于自愿，且没有受到任何胁迫或欺诈。
- 劳动合同中的特殊约定：有些劳动合同中可能包含特殊条款，如根据工作表现、公司业绩等因素调整工资。如果这些条款是合法、合理且双方明确同意的，那么根据这些条款进行的降薪可能是合法的。
- 法律规定的降薪情形：在某些特殊情况下，如劳动者因病或非因工负伤不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的，用人单位可以按照国家有关规定支付病假工资或疾病救济费，这可能低于原工资标准。但这种情况需要符合法律规定的条件和程序。
法律后果与维权途径：
- 如果用人单位擅自降低工资，劳动者有权要求用人单位按照劳动合同约定的标准支付工资。
- 如果用人单位拒绝支付或支付不足，劳动者可以向当地劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，以维护自己的合法权益。
建议：
- 对于收费人员来说，如果发现自己的工资低于劳动合同约定，首先应与用人单位沟通，了解降薪的原因和依据。
- 如果沟通无果，可以收集相关证据（如劳动合同、工资条、降薪通知等），向当地劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。
- 在整个过程中，保持冷静和理性，依法维护自己的权益。
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