结论：针对您作为64岁女性绿化工工作一年未获报酬，且通过社区和12345热线求助未果的情况，我建议您从以下几个角度来维护自己的合法权益：收集证据、尝试协商、申请调解、提起诉讼。
一、收集证据
首先，您需要尽可能收集能够证明您与用人单位之间存在劳动关系以及用人单位拖欠工资的证据。这些证据可能包括：
- 工作证明：如工作证、工作服、考勤记录、工作照片等，这些可以证明您确实在该单位工作过。
- 工资记录：如工资条、银行转账记录、微信或支付宝转账记录等，这些可以证明用人单位曾经向您支付过工资，以及拖欠的具体金额。
- 证人证言：如果有同事或其他人能够证明您在该单位工作且未获得报酬，他们的证言也是重要的证据。
二、尝试协商
在收集到足够证据后，您可以尝试与用人单位进行协商，要求其支付拖欠的工资。在协商过程中，您可以：
- 明确诉求：清晰地向用人单位表达您的诉求，即要求支付拖欠的工资。
- 提供证据：将您收集到的证据展示给用人单位，以证明您的诉求是合理的。
- 保持冷静：在协商过程中保持冷静和理性，避免情绪化或过激的行为。
三、申请调解
如果协商无果，您可以向当地的劳动争议调解组织申请调解。这些组织通常包括：
- 企业劳动争议调解委员会：如果用人单位设有此委员会，您可以向其申请调解。
- 基层人民调解组织：如社区调解委员会等，也可以提供劳动争议调解服务。
- 在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织：这些组织也可以为您提供调解服务。
在申请调解时，您需要提交相关证据和申请书，调解组织会安排调解员进行调解。如果调解成功，双方会签订调解协议，用人单位会按照协议支付拖欠的工资。
四、提起诉讼
如果调解也无果，或者您不愿意通过调解解决争议，您可以向当地的人民法院提起诉讼。在提起诉讼时，您需要：
- 准备起诉状：起诉状应包含您的基本信息、用人单位的基本信息、诉讼请求（即要求支付拖欠的工资）、事实和理由（即您与用人单位之间的劳动关系以及用人单位拖欠工资的事实）等。
- 提交证据：将您收集到的证据作为起诉状的附件一并提交给法院。
- 参加庭审：在法院安排庭审时，您需要按时参加，并陈述自己的诉求和事实理由。法院会根据双方提供的证据和陈述进行审理，并作出判决。
五、特别提醒
- 年龄与劳动关系：虽然您已经64岁，但如果您与用人单位之间形成的是事实劳动关系（即您实际为用人单位提供了劳动，且用人单位接受了这种劳动），那么您仍然有权要求用人单位支付工资。不过，需要注意的是，达到法定退休年龄后，您与用人单位之间可能不再构成典型的劳动关系，而是可能构成劳务关系。但无论如何，只要您提供了劳动，就有权获得相应的报酬。
- 法律援助：如果您在维权过程中遇到困难或经济压力较大，可以考虑向当地的法律援助机构申请法律援助。法律援助机构会为您提供免费的法律咨询和代理服务。
最后，我建议您尽快采取行动来维护自己的合法权益。如果您在维权过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议和指导。