结论前置：公司在一般情况下无权调查员工的家庭成员信息，这涉及个人隐私权和法律法规的严格限制。但在特定情况下，如员工授权、法律要求或紧急联系需要时，公司方可在合法、正当、必要的范围内进行查询，并需承担保密义务。

详细分析：

1. 隐私权保护：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。员工的家庭成员信息属于个人隐私的一部分，受到法律的严格保护。
   • 隐私权是自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护的权利。公司未经员工同意，不得随意收集、使用或泄露其家庭成员信息。

2. 合法目的与合理范围：

   • 在用工管理过程中，企业可以收集的员工个人信息应严格限于与劳动合同履行直接相关的信息，如身份信息、居住地址、学历、工作经历等。员工家属的详细信息并不属于这一范畴。
   • 尽管公司一般无权调查员工家庭成员信息，但在某些特定情况下，出于正当目的，公司可依法收集相关信息。例如，在招聘敏感职位时进行的背景调查，或为了应急联系需求而收集的基本联系方式。但在此情况下，公司必须事先获得员工的明确授权和同意，并且要严格按照法律规定和授权范围进行信息查询和使用。

3. 公司的保密义务与法律责任：

   • 无论公司是否收集员工家庭成员信息，都应严格遵守《中华人民共和国民法典》中关于个人信息保护的规定。公司应采取必要措施确保员工个人信息的安全，防止信息泄露、滥用等风险。
   • 如公司违反相关规定，将可能面临法律责任，包括但不限于民事赔偿、行政处罚等。因此，公司在处理员工家庭成员信息时，应谨慎行事，确保遵守相关法律法规。

具体建议：

• 对于公司：在用工管理过程中，应明确信息收集的目的、方式和范围，并确保所有信息的收集和使用都符合法律法规的要求。避免过度收集员工个人信息，特别是与劳动合同无直接关联的家庭成员信息。
• 对于员工：如公司要求提供家庭成员信息，应首先了解公司的目的和用途，并谨慎考虑是否提供。如认为公司的要求不合理或侵犯了自己的隐私权，可以拒绝提供或向相关部门投诉。

特殊情况下的处理：

• 如果员工出于自愿，以书面等有效形式授权公司查询其家庭成员信息，公司在授权范围内进行查询是合法的。例如，员工为申请公司福利政策而提供家庭成员信息，并签署了相关授权书。
• 当公司根据法律法规的明确要求或行政机关的指令需要提供员工家庭成员信息时，公司有权进行查询。但在此情况下，公司应确保查询行为的合法性和正当性，并承担保密义务。

总之，公司在处理员工家庭成员信息时，应严格遵守相关法律法规，尊重员工的隐私权，确保所有信息的收集、使用和处理都符合合法、正当、必要的原则。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。