绩效被扣了，首先应当和直接上级或人力资源部门进行沟通。以下是从不同角度为你详细分析的情况：
一、沟通对象的选择
直接上级：
- 理由：直接上级通常负责评估你的工作表现，并决定绩效的发放。因此，他们是最直接了解绩效扣除原因的人。
- 建议：在沟通时，保持冷静和理性，询问绩效扣除的具体原因，并要求提供相关的评估标准和依据。如果认为扣除不合理，可以提出异议并寻求解释。
人力资源部门：
- 理由：人力资源部门负责公司的薪酬管理和绩效制度，他们可以提供更全面的解释和指导。
- 建议：如果与直接上级沟通无果，或者认为直接上级的解释不合理，可以向人力资源部门反映情况，并要求他们介入调查。
二、沟通前的准备
- 收集证据：在沟通前，收集与绩效相关的证据，如工作记录、项目成果、评估报告等，以便在沟通时提供有力的支持。
- 了解公司制度：熟悉公司的绩效管理制度和薪酬政策，了解绩效扣除的合法性和合理性依据。
三、沟通中的注意事项
- 保持冷静：在沟通时，保持冷静和理性，避免情绪化的表达，以便更好地解决问题。
- 明确诉求：清晰地表达自己的诉求，即要求恢复合理的绩效或提供合理的解释。
- 记录沟通内容：在沟通时，可以记录沟通的内容和对方的回应，以便后续跟进和维权。
四、后续行动
如果沟通成功：
- 如果与直接上级或人力资源部门沟通成功，解决了绩效扣除的问题，那么可以按照公司的正常流程继续工作。
如果沟通无果：
- 内部申诉：如果沟通无果，可以向公司内部的更高层级领导或申诉委员会提出申诉，要求重新评估绩效并恢复合理的薪酬。
- 法律途径：如果内部申诉无果，且认为公司的行为违反了相关法律法规或劳动合同约定，可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如向劳动监察部门投诉或提起劳动仲裁。
五、法律背景
- 根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。如果用人单位无故扣除劳动者的绩效工资，可能构成违法行为，劳动者有权要求用人单位支付被扣除的绩效工资，并可能获得相应的赔偿。
总结：绩效被扣了，首先应当和直接上级或人力资源部门进行沟通，了解扣除的原因并提供相关证据。如果沟通无果，可以考虑内部申诉或法律途径维护自己的权益。在处理此类问题时，保持冷静和理性，了解相关法律法规和公司制度，以便更好地解决问题。如果你还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。