面对收到催收威胁会发送家人短信的情况，你应当坚决维护自身及家人的合法权益，以下是一些具体且全面的应对措施：

1. 保持冷静并确保安全

   • 在面对威胁时，首要原则是保持冷静，不要被恐吓所吓倒。确保自己和家人的安全是首要任务，如有紧急情况，应立即报警或寻求其他紧急援助。

2. 全面收集证据

   • 通话录音：如果催收人员是通过电话进行威胁，尽量使用手机录音功能进行录音，确保录音清晰并记录对方威胁的话语、通话时间、电话号码等关键信息。需注意部分地区可能要求提前告知对方正在录音以确保合法性。
   • 文字记录：保存催收人员发送的威胁短信、微信聊天记录等，截图时要完整显示双方信息、时间及内容。这些证据在后续的法律程序中可能起到关键作用，是维护自身权益的重要依据。

3. 与债权方或网贷平台沟通

   • 表明态度：主动联系债权方或网贷平台客服，明确告知催收人员的威胁行为，并要求立即停止不当催收。
   • 书面投诉：以电子邮件或书面信函形式向平台详细描述威胁情况，附上证据，并要求平台在规定时间内给予答复和处理结果。如果平台未能给出满意答复，可以进一步向其上级机构或监管部门投诉。

4. 向监管部门投诉

   • 确定监管主体：根据债权方或网贷平台的类型确定相应的监管部门，如地方金融监管部门、银保监会及其派出机构等。
   • 提交投诉材料：向监管部门提交包括个人身份信息、借款合同、威胁证据等在内的投诉材料，以便监管部门进行调查和处理。监管部门有权对违法违规的催收行为进行处罚，并保护消费者的合法权益。

5. 寻求法律帮助

   • 法律咨询：你可以直接向我咨询，了解催收行为的合法性及可采取的法律措施。我会结合《治安管理处罚法》、《民法典》等相关法律法规为你提供详细的法律建议。
   • 法律救济途径：
     • 民事诉讼：若催收行为给家人造成精神损害等损失，可以在我的帮助下提起民事诉讼，要求赔偿。
     • 报警处理：若催收行为情节严重，涉嫌违反《治安管理处罚法》第四十二条的规定（如写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的、多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的等），可直接向公安机关报警，由公安机关对违法人员进行处罚。

6. 加强自我防范意识

   • 信息安全：谨慎处理个人信息，避免泄露给不必要的第三方。定期更换密码，使用复杂且不易猜测的密码组合。
   • 财务规划：合理规划财务，确保按时偿还债务，减少催收事件的发生。如果确实遇到还款困难，可以与债权方协商制定合理的还款计划。

总结：面对催收威胁会发送家人短信的情况，你应保持冷静并采取上述措施来维护自身及家人的合法权益。通过全面收集证据、与债权方或网贷平台沟通、向监管部门投诉以及寻求法律帮助等途径，你可以有效地应对不当催收行为并保护自己的合法权益。同时，加强自我防范意识也是预防类似事件再次发生的关键。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。