针对您提到的“骑手找不到店铺就上报商家未营业”的情况，这通常涉及到骑手在配送过程中遇到的实际问题以及可能的误解或误报。以下是我为您提供的详细处理建议：
一、核实情况
骑手角度：
- 骑手在到达商家地址后，如果确实找不到店铺或店铺未营业，应首先确认地址是否正确，并尝试联系商家或平台客服以获取更多信息。
- 如果确认商家确实未营业或地址有误，骑手应按照平台规定进行上报，并附上相关证据（如照片、视频等）。
商家角度：
- 商家应确保在平台上的营业信息准确无误，包括地址、营业时间等。
- 如果商家因特殊原因（如装修、停业整顿等）需要暂时关闭店铺，应提前在平台上更新营业状态，并通知相关骑手和顾客。
二、处理流程
骑手上报：
- 骑手在确认商家未营业后，应通过平台提供的上报渠道（如“随手拍”小程序、在线上报系统等）进行上报。
- 上报时，骑手应提供详细的问题描述、时间、店名、地点以及相关证据（如照片、视频等）。
平台审核：
- 平台在收到骑手的上报后，会进行初步审核，确认上报信息的真实性和准确性。
- 如果上报信息符合平台规定，平台会进一步联系商家进行核实。
商家核实与反馈：
- 商家在收到平台的核实通知后，应尽快确认店铺的营业状态，并向平台提供反馈。
- 如果商家确实未营业，应说明原因，并承诺尽快恢复营业或更新营业信息。
平台处理与奖励：
- 根据商家反馈和骑手上报的信息，平台会进行最终处理。
- 如果骑手上报的信息属实，且符合平台奖励政策（如某些地区推行的“随手拍”奖励办法），骑手可能会获得相应的奖励。
- 同时，平台会根据商家的违规情况采取相应的处罚措施，如警告、罚款、下架等。
三、注意事项
- 骑手应确保上报信息的真实性：骑手在上报商家未营业时，应确保所提供的信息真实可靠，避免恶意误报或虚假上报。
- 商家应及时更新营业信息：商家应密切关注店铺的营业状态，并在需要时及时更新平台上的营业信息，以避免给骑手和顾客带来不必要的困扰。
- 平台应加强监管与处罚力度：平台应加强对商家营业状态的监管，对违规商家采取严厉的处罚措施，以维护良好的市场秩序和顾客体验。
四、特殊情况处理
如果骑手因特殊原因（如网络故障、系统错误等）无法正常上报商家未营业的情况，可以尝试通过其他渠道（如直接联系平台客服、在社交媒体上发布信息等）进行反馈。同时，平台也应提供多种上报渠道和便捷的反馈机制，以便骑手和商家能够及时解决问题。