针对您提出的“骑手没有违规申诉怎么处理”的问题，这确实是一个涉及骑手权益保障和平台管理规范的重要议题。以下是我对此问题的详细解答：
首先，我们需要明确的是，骑手作为平台服务的重要提供者，其权益应当得到充分的保障。当骑手认为自己没有违规却被平台判定为违规时，他们有权进行申诉，以维护自己的合法权益。
然而，如果骑手在申诉过程中遇到问题，比如申诉被驳回或者没有得到及时回复，这可能会让他们感到困惑和不满。针对这种情况，骑手可以采取以下措施：
详细了解申诉流程： 骑手在申诉前，应当仔细阅读平台的申诉流程和相关规定，确保自己了解申诉的具体步骤和要求。这样有助于骑手更有效地进行申诉，提高申诉的成功率。
收集并保留证据： 在申诉过程中，骑手应当尽可能收集并保留与申诉相关的证据，如订单记录、聊天记录、照片或视频等。这些证据有助于骑手证明自己的清白，增加申诉的可信度。
再次与平台沟通： 如果骑手的申诉被驳回或者没有得到及时回复，他们可以尝试再次与平台沟通，表达自己的不满和诉求。在沟通时，骑手应当保持冷静和理性，避免情绪化的表达。
寻求外部帮助： 如果骑手与平台的沟通没有取得满意的结果，他们可以考虑寻求外部帮助。比如，可以向消费者协会、行业监管部门或者相关媒体进行投诉或反映情况。这些机构或媒体可能会介入调查，为骑手提供支持和帮助。
此外，从平台管理的角度来看，平台也应当不断完善申诉机制，提高申诉处理的效率和公正性。平台可以设立专门的申诉处理团队，对骑手的申诉进行及时、公正的审核和处理。同时，平台还可以加强对骑手的培训和教育，提高他们的服务意识和规范意识，减少违规行为的发生。
最后，我想强调的是，无论是骑手还是平台，都应当尊重彼此的权益和利益，共同维护一个公平、公正、有序的服务环境。只有这样，才能实现骑手、平台和乘客之间的共赢和可持续发展。