结论：12345是政务服务便民热线，公司解散想要追回工资可以拨打12345反映情况，但这并非最直接有效的途径，下面为你详细分析。

拨打12345的作用

12345热线主要受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。当你拨打12345反映公司解散后拖欠工资的问题时，热线工作人员会将你的问题转交给相关的劳动保障部门进行处理。劳动保障部门在接到转办信息后，会按照程序进行调查核实，并协调解决工资拖欠问题。这种方式可以为劳动者提供一个反映问题的渠道，让相关部门了解到情况并介入处理。

更直接有效的途径

• 向劳动监察部门投诉：劳动监察部门是专门负责监督用人单位遵守劳动法律法规的机构。你可以直接向当地的劳动监察大队投诉，提交相关的证据材料，如劳动合同、工资条、考勤记录等，以证明公司拖欠工资的事实。劳动监察部门会依法进行调查，如果发现用人单位存在违法行为，会责令其限期支付工资，并可能对其进行行政处罚。这种方式具有更强的针对性和强制性，能够更快速地推动问题的解决。
• 申请劳动仲裁：如果劳动监察部门的处理结果不能满足你的需求，或者你对处理结果有异议，你可以向当地的劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。劳动仲裁是一种准司法程序，仲裁委员会会根据双方提供的证据和法律规定进行裁决。如果仲裁裁决支持你的诉求，用人单位必须履行裁决结果，否则你可以向法院申请强制执行。劳动仲裁的裁决结果具有法律效力，能够更有效地保障你的合法权益。
• 提起诉讼：如果对劳动仲裁裁决不服，你可以在收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。通过诉讼的方式，由法院对案件进行审理和判决，进一步维护自己的权益。不过，诉讼程序相对较为复杂，耗时也较长，需要你做好充分的准备。

注意事项

• 保留证据：无论选择哪种途径，都要注意保留好相关的证据材料，如劳动合同、工资条、考勤记录、公司解散的相关通知等，这些证据将对你追回工资起到关键作用。
• 及时行动：公司解散后，情况可能会比较复杂，为了避免用人单位转移财产等情况，建议你尽快采取行动，维护自己的合法权益。

如果你在公司解散追回工资的过程中遇到任何问题，都可以直接向我咨询，我会为你提供详细的法律解答和建议。