您好，关于有残疾证员工的工作处理问题，这是一个涉及法律法规、企业责任以及人文关怀的重要议题。以下是我根据《残疾人就业条例》及相关法律法规，为您提供的详细解答：
一、法律法规依据
首先，根据《残疾人就业条例》及相关法律法规，国家对残疾人就业实行集中就业与分散就业相结合的方针，并明确规定了用人单位在残疾人就业方面的责任和义务。这包括按照一定比例安排残疾人就业，提供适当的工种和岗位，以及保障残疾人的劳动权益等。
二、用人单位的责任
安排就业比例：用人单位应当按照不低于本单位在职职工总数1.5%的比例安排残疾人就业（具体比例可能因地区而异，需遵循当地政府规定）。这是用人单位的法定义务，也是促进残疾人就业的重要措施。
提供适当岗位：用人单位应根据残疾人的身体状况和技能水平，为其提供适合的工种和岗位。这有助于发挥残疾人的潜能，提高他们的工作效率和满意度。
签订劳动合同：用人单位招用残疾人职工时，应当依法与其签订劳动合同或服务协议，明确双方的权利和义务。这有助于保障残疾人的合法权益，避免劳动纠纷的发生。
提供劳动保护和培训：用人单位应为残疾人职工提供适合其身体状况的劳动条件和劳动保护，并根据实际情况进行上岗、在岗、转岗等培训。这有助于提升残疾人的职业技能和就业能力，促进他们的职业发展。
三、保障措施与优惠政策
税收优惠：国家对集中使用残疾人的用人单位依法给予税收优惠，以鼓励更多企业吸纳残疾人就业。
资金扶持：政府通过残疾人就业保障金等渠道，为残疾人提供职业培训、就业服务和就业援助等支持。这有助于降低残疾人的就业门槛，提高他们的就业竞争力。
政府采购优先：在政府采购中，同等条件下应优先购买集中使用残疾人的用人单位的产品或服务。这有助于为残疾人创造更多的就业机会和收入来源。
四、人文关怀与支持
除了法律法规和保障措施外，用人单位还应注重对残疾人的关怀和支持。这包括提供无障碍的工作环境、关注残疾人的心理健康、鼓励同事间的互助与包容等。通过这些措施，可以营造一个更加友好、包容的工作氛围，让残疾人感受到社会的温暖和关爱。
五、争议解决与法律援助
如果残疾人职工与用人单位发生争议，当地法律援助机构应当依法为其提供法律援助。同时，各级残疾人联合会也应给予支持和帮助，维护残疾人的合法权益。
综上所述，处理有残疾证员工的工作问题需要用人单位、政府和社会各界的共同努力。通过遵守法律法规、提供适当岗位、给予保障措施和人文关怀等措施，我们可以为残疾人创造一个更加公平、包容的就业环境。希望这些解答能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。