针对公司经常接到因员工欠款而产生的催收电话这一问题，首先明确结论：公司应采取积极措施，核实欠款情况，与员工及催收方沟通，并视情况采取法律手段保护自身权益。 以下是具体分析和建议：
一、核实欠款情况
确认欠款事实：公司应首先核实员工是否确实存在欠款行为，以及欠款的金额、期限等具体情况。这可以通过查阅公司财务记录、员工借款合同或相关凭证等方式进行。
区分个人债务与公司债务：明确欠款是员工的个人债务还是与公司业务相关的债务。如果是个人债务，公司原则上没有偿还义务，但可能因员工行为对公司造成损失而需追究其责任；如果是公司债务，则公司需承担偿还责任。
二、与员工及催收方沟通
与员工沟通：
- 了解原因：与员工进行面对面或书面沟通，了解欠款的原因、还款计划等。
- 协商解决方案：根据员工的实际情况，协商制定合理的还款计划或解决方案，如分期还款、延期还款等。
- 书面记录：将沟通内容和协商结果形成书面记录，并由双方签字确认，以备后续参考。
与催收方沟通：
- 核实身份：要求催收方提供合法有效的身份证明和催收授权文件，确保其合法性。
- 说明情况：向催收方说明公司对员工欠款的了解情况，以及公司正在采取的措施。
- 要求合法催收：明确告知催收方必须遵守相关法律法规，不得采取非法手段进行催收，如骚扰、威胁等。
三、采取法律手段保护自身权益
如果员工欠款属于个人债务且公司无偿还义务：
- 拒绝偿还：公司可以明确拒绝偿还员工的个人债务，并告知催收方直接向员工追讨。
- 报警处理：如果催收方采取非法手段进行催收，如骚扰、威胁等，公司可以向公安机关报警处理。
如果员工欠款属于公司债务或公司需承担连带责任：
- 积极偿还：公司应按照约定或法律规定积极偿还债务，避免产生更大的法律风险。
- 追究员工责任：如果员工因个人原因导致公司承担债务或损失，公司可以依法追究员工的法律责任，如要求员工赔偿损失等。
- 法律诉讼：在必要时，公司可以通过法律诉讼的方式维护自身权益，如起诉员工或催收方等。
四、预防措施
- 完善内部管理制度：建立健全公司财务管理制度，规范员工借款、报销等流程，避免类似情况再次发生。
- 加强员工教育：定期对员工进行法律知识和财务知识的培训，提高员工的法律意识和财务素养。
- 建立风险预警机制：建立员工欠款风险预警机制，及时发现并处理潜在的欠款风险。
最后，建议公司在处理此类问题时保持冷静和理性，积极与员工及催收方沟通协商，同时依法维护自身权益。 如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。