结论：保险公司要求员工退工资是否合法不能一概而论，需分情况讨论。以下是具体分析：

1. 若工资发放本身存在错误
   根据《工资支付暂行规定》第十六条，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失，或工资计算错误导致多发的，用人单位可要求员工退还。但需满足两个条件：

   • 程序合法：需与员工协商一致，或通过劳动仲裁、法院判决确认退还金额；
     
   • 金额合理：退还部分不得超过员工当月工资的20%，且扣除后剩余工资不得低于当地最低工资标准。
     例如：若因系统故障多发1000元，公司可要求退还，但需按法定程序操作。

2. 若工资发放无误，公司单方面要求退还
   这种行为通常违法，可能涉及以下情形：

   • 违反劳动合同约定：若劳动合同中未约定“绩效不达标需退还工资”等条款，公司无权单方面扣减；
     
   • 侵犯劳动者财产权：工资是员工劳动的对价，公司不得随意要求返还，否则可能构成《劳动合同法》第三十八条规定的“未及时足额支付劳动报酬”，员工可据此解除合同并主张经济补偿；
     
   • 涉嫌克扣工资：根据《劳动保障监察条例》第二十六条，公司克扣工资的，由劳动行政部门责令限期支付，逾期不付的需加付赔偿金。
     例如：公司以“业绩不达标”为由要求退还已发工资，但未在合同中约定且无法证明员工过错，则属于违法行为。

3. 特殊情形：业务提成或奖金的退还
   若工资中包含业务提成或奖金，且合同或规章制度中明确约定“离职后需退还未完成业务的提成”，则可能合法。但需满足：

   • 约定合法：条款不得违反《劳动合同法》第二十六条的强制性规定（如排除劳动者权利、加重劳动者责任）；
     
   • 程序透明：需在发放时明确告知员工退还条件，并经员工签字确认。
     例如：保险销售员离职后，公司要求退还未完成保单对应的提成，若合同中有明确约定且程序合法，则可能被支持。

建议：

• 若您遇到此类情况，首先核对劳动合同、工资条及公司规章制度，确认退还要求是否合法；
  
• 若公司行为违法，可向当地劳动监察大队投诉或申请劳动仲裁，主张退还工资、支付经济补偿等权利；
  
• 如有疑问，可直接向我咨询，我会结合您的具体情况进一步分析。