在处理父母突然离世后银行的钱的问题时，我们需要遵循一系列明确的法律程序来确保合法、公正地分配遗产。以下是一个详细且深入的解答：
一、确认存款信息与遗产范围
初步查询：
- 首先，作为在世的家庭成员，您需要搜集过世父母的银行存折、存单、银行卡以及银行交易记录等，以便全面了解他们的存款信息，包括开户行、账号以及余额。
正式查询：
- 如果您不清楚具体的存款详情，可以携带身份证、父母的死亡证明等必要材料，向银行提交书面申请，查询存款余额以及非存款类金融资产的余额。这一步骤的目的是明确遗产中银行存款的具体部分。
二、确定继承人与继承份额
遗嘱继承优先：
- 如果父母留下了合法有效的遗嘱（如自书遗嘱、代书遗嘱、打印遗嘱、录音录像遗嘱或公证遗嘱），那么遗产的分配将按照遗嘱的内容执行。请确保遗嘱的形式符合法律规定，以保证其有效性。
法定继承顺序：
- 如果没有遗嘱，那么将依据《民法典》的规定进行法定继承。法定继承的顺序为：第一顺序包括配偶、子女、父母；第二顺序包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
继承份额原则：
- 同一顺序的继承人一般应当均分遗产。但是，对于生活有特殊困难或缺乏劳动能力的继承人，以及尽了主要扶养义务或与被继承人共同生活的继承人，可以适当多分遗产。相反，有扶养能力却不尽扶养义务的继承人，应当不分或少分遗产。
三、办理取款与财产转移手续
小额存款简化提取：
- 为了便利群众，银保监会规定，单个银行账户余额不超过1万元（含）的小额存款，可以由已故存款人的配偶、子女、父母或遗嘱指定的继承人申请一次性提取并注销账户。在申请时，需要提供身份证明、死亡证明以及亲属关系材料，并签署承诺书。
大额存款与财产转移：
- 对于大额存款或需要更复杂的财产转移手续，所有继承人需要共同前往公证处办理继承公证。在办理公证时，需要提供必要的证件、死亡证明、亲属关系证明以及存款凭证等。公证处审核后，将出具继承公证书，凭此公证书可以到银行办理取款手续。
- 如果继承人之间对存款继承存在异议，如遗嘱的效力、继承份额的分配等，可以通过法院提起继承诉讼。法院将依法进行判决或调解，并出具生效的法律文书。凭此法律文书，也可以到银行办理取款手续。
四、重要法律提示与建议
保持沟通与理解：
- 在处理遗产时，家庭成员之间应加强沟通，共同协商解决方案，以维护家庭的和谐与稳定。
寻求专业帮助：
- 如果面对复杂的法律问题或争议，建议及时咨询专业律师。律师将能够提供专业的法律意见，确保处理过程的合法性、公正性以及效率。
综上所述，处理父母突然离世后银行的钱的问题需要严格遵循法律程序。从确认存款信息到确定继承人及份额，再到办理取款手续，每一步都需要谨慎操作。在遇到争议或不确定情况时，寻求专业法律意见是保障各方权益的关键。通过遵循上述指南，您可以有效避免潜在的法律风险，确保遗产处理的合法性与公正性。