当父母突然离世，而他们生前有银行贷款未还清时，处理这类问题需要遵循一定的法律原则和程序。以下是对这一问题的详细解答：
一、遗产范围确定
首先，需要确定父母留下的遗产范围。这包括有形财产（如房产、存款、车辆等）和无形财产（如债权等）。遗产是偿还债务的基础，只有明确了遗产范围，才能进一步处理债务问题。
二、债务清偿原则
以遗产为限：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，继承遗产应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务，但清偿债务以遗产的实际价值为限。这意味着，如果遗产的价值足够偿还债务，那么银行可以从遗产中扣除相应的金额；如果遗产的价值不足以偿还全部债务，银行通常不能向继承人追讨剩余债务，除非继承人自愿偿还。
必要支出扣除：在清偿债务时，需要先扣除丧葬费用等必要支出。这是为了保障继承人的基本生活需求，避免因债务清偿而影响其正常生活。
三、继承人责任
继承遗产即承担债务：如果子女或其他继承人继承了父母的遗产，那么他们需要在继承遗产的范围内对父母的银行债务承担偿还责任。这是法律规定的义务，也是对债权人权益的保障。
放弃继承则无需承担：如果子女或其他继承人选择放弃继承父母的遗产，那么他们无需对父母的银行债务负责。这是继承人的权利，也是法律对继承人自主选择的尊重。
四、特殊情况处理
为缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人保留必要遗产：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百五十九条的规定，分割遗产时应当为缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人保留必要的遗产。这意味着，在处理债务问题时，需要考虑到这类继承人的基本生活需求，避免因债务清偿而影响其生存。
担保责任：如果子女或其他继承人为父母的银行债务提供了担保（如保证、抵押等），那么他们需要按照担保合同的约定承担相应的责任。这是担保合同的法律效力所决定的。
五、法律途径解决争议
如果对债务的清偿存在争议，可以通过法律途径来解决，如诉讼等。法院会根据具体情况做出判决，以维护双方的合法权益。
六、实际操作建议
及时沟通银行：在父母离世后，及时与银行沟通债务情况，了解债务的具体金额和还款方式。
咨询专业律师：如果对债务处理存在疑问或争议，建议咨询专业律师以获取法律帮助。
妥善处理遗产：在处理遗产时，需要遵循法律程序，确保遗产的合法性和公正性。
综上所述，当父母突然离世而他们生前有银行贷款未还清时，需要遵循以遗产为限的清偿原则，并考虑到继承人的责任和特殊情况的处理。通过及时沟通银行、咨询专业律师和妥善处理遗产等方式，可以有效地解决这类问题。