针对您母亲92岁且银行存单丢失，同时本人行动不便的情况，作为子女，您可以按照以下步骤来处理这个问题：
一、确认存单信息及遗产范围
- 回忆与查找：首先，尝试回忆母亲可能存放存单的地方，或者询问其他家庭成员是否了解存单的情况。
- 银行查询：如果无法找到存单，您可以携带母亲的身份证、您的身份证以及能够证明您与母亲关系的文件（如户口本、出生证明等），前往母亲开户的银行进行查询。银行会根据您的身份信息和提供的证明文件，协助您查询母亲在该行的存款情况。
二、办理存单挂失与补办
- 挂失申请：在确认母亲在该行有存款后，由于存单丢失，您需要向银行申请存单挂失。由于母亲行动不便，您可以向银行说明情况，询问是否可以由您代为办理挂失手续。银行可能会要求您提供母亲的授权委托书（如果母亲能够表达意愿并签署）或者根据银行的具体规定，采取其他方式确认您的代理权限。
- 补办存单：挂失成功后，银行会为您补办新的存单或者提供其他形式的存款证明。
三、处理遗产继承问题
- 了解继承法：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产。在您母亲健在的情况下，存款并不属于遗产，但考虑到您母亲年龄较大，提前了解继承法相关规定有助于未来处理遗产问题。
- 准备继承材料：如果未来需要处理遗产继承问题，您需要准备母亲的死亡证明、您的身份证、能够证明您与母亲关系的文件以及可能需要的公证书或法院裁判文书等。
- 选择继承方式：
- 公证继承：如果所有继承人对遗产分配无异议，可以前往公证处办理继承公证，取得公证书后到银行办理存款继承手续。
- 诉讼继承：如果继承人对遗产分配存在争议，可以通过法院诉讼解决。法院会依法判决遗产的分配方式，继承人可以凭法院的生效裁判文书到银行办理存款继承手续。
四、特殊情况处理
- 母亲意愿表达：如果母亲仍然能够表达自己的意愿，您可以与母亲沟通，了解她对存款的处理意愿，并尽量按照她的意愿来处理。
- 银行特殊规定：不同银行可能对于存单挂失、补办以及遗产继承有不同的规定和流程。在处理过程中，建议您与银行保持密切沟通，了解并遵守银行的具体规定。
五、建议与注意事项
- 保持耐心与细心：处理这类问题可能需要一定的时间和精力，请您保持耐心和细心，按照银行和相关法律法规的要求逐步操作。
- 咨询专业人士：如果您在处理过程中遇到困难或疑问，可以咨询银行工作人员、律师或相关机构的专业人士，以获取更准确和专业的建议。
- 关注母亲身心健康：在处理问题的同时，也请关注母亲的身心健康状况，给予她足够的关爱和陪伴。
希望以上建议能够对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时与我联系。