针对您“钱被银行机器吞了，银行不承认”的情况，您可以按照以下步骤来处理：
立即保留证据：
- 在发现钱被吞后，第一时间打印出交易凭条（如果有的话），这是证明您与银行之间存在交易关系的重要证据。
- 如果可能，用手机拍摄或记录下吞钞的机器编号、时间、地点等信息，这些信息有助于后续与银行沟通时快速定位问题。
及时联系银行：
- 立即拨打银行客服电话或前往银行网点，向工作人员说明情况，并要求他们记录您的投诉或报案。
- 在与银行沟通时，保持冷静和礼貌，详细描述吞钞的经过，包括时间、地点、机器编号、吞钞金额等关键信息。
要求银行调取监控：
- 银行通常会有监控录像记录ATM机的操作情况。您可以要求银行调取相关时段的监控录像，以证明您的钱确实被机器吞了。
- 如果银行拒绝调取监控或无法提供有效证据，您可以考虑向银行上级机构或监管部门投诉。
等待银行处理并跟进：
- 银行在接到您的投诉后，会进行内部调查，并可能需要一定时间来核实情况。在此期间，请保持与银行的联系，及时了解处理进度。
- 如果银行最终承认吞钞事实，并同意退还您的钱款，请按照银行的要求提供必要的账户信息，以便银行尽快将钱款退还给您。
如果银行不承认，考虑法律途径：
- 收集证据：除了上述的交易凭条、监控录像外，您还可以尝试寻找其他目击者或收集其他相关证据来支持您的主张。
- 向监管部门投诉：如果银行仍然拒绝承认吞钞事实，您可以向当地的银行业监管部门（如银保监会）投诉，请求他们介入调查。
- 提起诉讼：在极端情况下，如果其他途径都无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼，要求银行承担相应的法律责任。不过，这一步骤需要耗费较多的时间和精力，且需要一定的法律知识支持，因此建议在必要时咨询专业律师。
在处理此类问题时，您还需要注意以下几点：
- 保持冷静：遇到这种情况时，保持冷静和理智非常重要。不要因为情绪激动而做出过激的行为或言论，这可能会影响您的权益保护。
- 及时行动：时间就是金钱，在发现钱被吞后，请尽快采取行动，以免错过最佳的维权时机。
- 了解法律：虽然您不需要成为法律专家，但了解一些基本的法律知识（如消费者权益保护法、合同法等）有助于您更好地维护自己的权益。
最后，如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供有针对性的法律建议和帮助。