结论：伤者可以找交通公司理赔，且在特定情况下可同时向保险公司和交通公司主张赔偿。以下是具体分析：

1. 交通公司的直接责任
   根据《民法典》第823条，承运人（交通公司）对运输过程中旅客的伤亡承担无过错责任，除非伤亡是旅客自身健康原因或故意、重大过失造成。本案中，乘客因公交车追尾受伤，显然不属于免责情形，交通公司必须赔偿。
   关键点：无论交通公司是否有过错（如司机操作失误、车辆故障等），均需先对乘客承担赔偿责任。

2. 保险公司理赔与交通公司赔偿的关系

   • 若交通公司已投保承运人责任险：保险公司应在保险范围内代交通公司赔偿乘客。但若保险公司理赔不足（如保额不足、免赔条款争议等），乘客可就未获赔偿部分直接要求交通公司补足。
     
   • 若交通公司未投保或保险拒赔：乘客可直接起诉交通公司，要求其用自有财产赔偿全部损失。

3. 乘客的索赔路径建议

   • 第一步：向交通公司提出书面赔偿请求，明确受伤经过、医疗费用、误工损失等具体金额，并附证据（如医疗记录、事故认定书）。
     
   • 第二步：若交通公司推诿或赔偿不足，可同时起诉交通公司和保险公司（若涉及保险），要求法院判决二者连带赔偿或按责任比例分担。
     
   • 第三步：若交通公司破产或无力赔偿，可申请强制执行其财产（如车辆、账户资金等）。

4. 注意事项

   • 诉讼时效：人身伤害赔偿诉讼时效为3年，自事故发生之日起算，逾期将丧失胜诉权。
     
   • 证据保留：务必保存好所有医疗票据、事故认定书、与交通公司的沟通记录等，这些是主张赔偿的核心依据。
     
   • 赔偿范围：包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（若构成伤残）、精神损害抚慰金等，具体需结合伤情和当地标准计算。

总结：乘客有权直接要求交通公司赔偿，且不受保险公司理赔结果的限制。若遇纠纷，建议尽快委托律师介入，通过法律程序最大化维护自身权益。