顾客在店里自己摔倒了，店里是否全责，这并非一概而论，而是需要根据具体情况和法律规定来综合判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
店里需承担责任的情况
未尽安全保障义务：
- 地面湿滑未处理：如果店内地面存在水渍、油渍等湿滑物质，且店主未及时清理或未设置警示标志，导致顾客滑倒受伤，那么店主需要承担责任。例如，餐厅地面因洒汤而湿滑，但未放置“小心地滑”的指示牌，顾客因此摔倒，店主应负责。
- 设施设备存在安全隐患：店内楼梯、扶手、货架等设施设备如果松动、损坏，且未及时维修，造成顾客摔倒，店主同样需要承担责任。比如，商场的扶梯突然故障，导致顾客摔倒，商场应负责。
- 通道堵塞或照明不足：店内通道被货物、杂物堵塞，或者照明不足，影响通行，导致顾客摔倒，店主也有责任。例如，超市促销商品随意堆放，堵塞了通道，顾客因此摔倒，超市应负责。
- 缺乏必要警示：在潜在危险区域（如施工区、高低差地面）未设置明显警示标志，造成顾客摔倒，店主需承担责任。比如，餐厅正在装修，但未在施工区域设置警示标志，顾客因此摔倒，餐厅应负责。
违反安全标准规定：
- 如果当地法律对经营场所的安全标准有明确规定，而店主未遵守这些规定，导致顾客摔倒受伤，那么店主需要承担法律责任。例如，法律要求商场必须设置无障碍通道，但商场未设置，导致残疾顾客摔倒，商场应负责。
店里无需承担责任的情况
已尽合理照顾义务：
- 如果店主已经尽到了合理的安全保障义务，比如地面保持清洁、干燥，无障碍物或明显安全隐患；店内照明充足，确保顾客能看清周围环境；在可能存在风险的地方设置了警示标志等，那么顾客自己摔倒，店主通常无需承担责任。
顾客自身原因导致摔倒：
- 如果顾客摔倒主要是由于自身原因导致的，比如行走时注意力不集中、奔跑打闹、自身身体原因（如突发疾病、醉酒）等，且店内环境符合安全标准，那么店主通常无需承担责任。例如，顾客在店内边走边玩手机，未注意前方台阶而摔倒，店主无需负责。
责任承担比例与后续处理
- 责任承担比例：如果店里和顾客都有过错，那么具体责任承担比例会根据双方过错程度来确定。比如，如果店里地面湿滑但设置了警示标志，而顾客未注意看而摔倒，那么店里和顾客可能都需要承担一定的责任。
- 后续处理建议：遇到顾客摔倒情况，店主应及时救助，并保留好相关证据（如现场照片、监控视频等），以便后续处理可能出现的纠纷。如果双方就赔偿问题无法协商一致，可以通过法律途径解决。
总结来说，顾客在店里自己摔倒了，店里是否全责取决于多种因素，包括店里是否尽到了安全保障义务、顾客摔倒的具体原因等。如果店里存在过错或未尽到安全保障义务，那么需要承担相应的责任；反之，则无需担责。在处理此类纠纷时，建议双方保持冷静，通过协商或法律途径来解决问题。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。