酒店未提供网络且工作人员辱骂顾客，顾客可主张的赔偿需分情况讨论，具体如下：

1. 关于酒店未提供网络的赔偿
   若酒店承诺提供网络服务（如官网、预订平台标注“免费WiFi”或合同中明确约定），但实际未提供或网络质量严重不达标（如频繁断网、速度极慢），可能构成违约。根据《民法典》第577条，顾客有权要求酒店承担违约责任，赔偿方式包括：

   • 减免部分房费：若网络是入住的核心需求（如商务出差），可主张按比例减免房费；
     
   • 赔偿实际损失：若因无网络导致额外支出（如自行购买流量费用），可要求酒店补偿；
     
   • 精神损害赔偿：仅在极特殊情况下（如因无网络导致重大经济损失或人身伤害），可能支持精神赔偿，但实践中难度较高。
     

2. 关于工作人员辱骂顾客的赔偿
   工作人员辱骂行为可能侵犯顾客的人格权（如名誉权、人格尊严权），根据《民法典》第1024条、第995条，顾客可主张：

   • 赔礼道歉：要求酒店或涉事员工书面或公开道歉；
     
   • 精神损害赔偿：若辱骂情节严重（如使用侮辱性语言、当众羞辱），可主张精神损害抚慰金，金额需结合辱骂方式、场合、影响范围等综合判定（实践中通常为数百至数千元）；
     
   • 行政处罚或刑事责任：若辱骂行为涉及侮辱、诽谤且情节恶劣（如捏造事实诽谤），可向公安机关报案，追究其行政责任（拘留、罚款）或刑事责任（侮辱罪、诽谤罪）。
     

3. 综合维权建议

   • 固定证据：保存酒店宣传网络服务的截图、房费支付记录、辱骂现场的录音/录像、证人联系方式等；
     
   • 协商解决：先与酒店管理层沟通，明确要求赔偿方案（如减免房费、书面道歉、赔偿精神损失）；
     
   • 投诉或诉讼：若协商无果，可向当地消费者协会投诉，或直接向法院起诉酒店（需明确被告为酒店而非员工个人，因员工行为属职务行为）。
     

提示：赔偿金额需结合具体证据和当地司法实践，建议优先通过协商或投诉解决，若争议较大可进一步向我咨询具体操作细节。