结论：工作时间12小时却不予支持加班费，这种做法在多数情况下是违法的，但具体是否支持加班费还需根据实际情况来判断。以下是从不同角度进行的分析：

1. 从法律规定角度：

   • 根据《中华人民共和国劳动法》第四十四条，安排劳动者延长工作时间的，应支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬。这意味着，如果劳动者每天工作12小时，超出标准8小时的部分，理应获得加班费。
   • 具体来说，若这12小时中包含了正常工作时间和加班时间，那么加班时间应按照上述标准支付加班费。例如，如果正常工作时间为8小时，那么超出的4小时即为加班时间，应支付相应的加班费。

2. 从加班费不予支持的可能原因角度：

   • 证据不足：劳动者可能无法提供充分的证据证明自己确实加班了12小时，或者无法证明这12小时中包含了加班时间。例如，没有考勤记录、工作记录等证据来支持自己的主张。
   • 合同或规章制度约定：有些用人单位可能在劳动合同或规章制度中约定了不支付加班费的情况，或者对加班费的计算方式有特殊规定。但需要注意的是，这种约定必须合法且合理，不能违反劳动法的强制性规定。
   • 特殊工时制度：如果用人单位实行的是不定时工作制或综合计算工时工作制，并且已经得到了劳动行政部门的批准，那么加班费的支付可能会有所不同。但即便如此，也不能完全免除用人单位支付加班费的义务。

3. 从劳动者权益维护角度：

   • 如果劳动者认为自己的加班费被无故不予支持，首先应尝试与用人单位进行友好协商，明确提出支付加班费的合理要求。
   • 如果协商无果，劳动者可以向当地劳动监察部门投诉，提交相关证据材料并详细说明用人单位的违法行为。劳动监察部门将进行调查，并有权责令用人单位限期支付加班费。
   • 若投诉后问题仍未解决，劳动者还可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，或者向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。

建议：

• 劳动者应妥善保存与加班相关的证据，如考勤记录、工作记录、工资条等，以便在需要时证明自己的加班事实。
• 在与用人单位协商或投诉时，劳动者应保持冷静和理性，明确提出自己的合理要求，并寻求法律途径来解决问题。
• 如果对劳动法相关规定不熟悉，劳动者可以寻求专业律师的帮助，以更好地维护自己的权益。

法律依据：

• 《中华人民共和国劳动法》第四十四条：有下列情形之一的，用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬： （一）安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬； （二）休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬； （三）法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。