在超市购买到促销食品后，如果遇到问题，您可以按照以下步骤来处理：

一、确认食品问题

首先，您需要仔细检查所购买的促销食品，确认是否存在质量问题，比如食品是否过期、变质、发霉，或者包装是否破损、标签信息是否残缺不全等。这些信息对于后续的处理至关重要。

二、保留证据

在确认食品存在问题后，请务必保留好相关证据，包括购买凭证（如小票、发票等）、问题食品的照片或视频，以及任何能证明食品存在问题的其他材料。这些证据将有助于您在后续的投诉或维权过程中证明自己的权益。

三、与超市协商

接下来，您可以携带保留的证据前往超市，与超市的客服或管理人员进行沟通，说明您所遇到的问题，并提出合理的解决方案。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，您有权要求销售者进行赔偿。如果超市愿意承担责任并给出合理的解决方案，那么问题可能就此得到解决。

四、投诉与举报

如果超市拒绝承担责任或给出的解决方案不合理，您可以向当地的市场监管部门进行投诉或举报。在投诉时，请提供详细的购买信息、问题食品的证据以及您的联系方式等，以便市场监管部门能够及时联系您并了解情况。市场监管部门将会对您的投诉进行调查，并根据调查结果依法进行处理。

五、了解赔偿标准

在投诉或维权过程中，了解赔偿标准也是非常重要的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，如果经营者提供商品有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如果食品问题给您造成了人身伤害或其他严重后果，您还有权要求经营者承担相应的医疗费用、误工费等合理费用。

六、保持沟通与跟进

在投诉或维权过程中，请保持与超市和市场监管部门的沟通，及时了解处理进度和结果。如果问题得到解决，请确认解决方案是否满意；如果问题仍未得到解决，请继续跟进并寻求进一步的帮助。

最后，我想提醒您的是，在购买食品时，请务必仔细查看食品的包装、标签和保质期等信息，确保所购买的食品是安全、合格的。同时，也建议您在遇到问题时及时保留证据并寻求帮助，以维护自己的合法权益。如果您需要进一步的帮助或咨询，请随时拨打12315热线或向当地的市场监管部门寻求帮助。