结论：针对您已经向公司提供诊断证明但公司称未收到的情况，您可以从以下几个角度来处理：首先确认送达方式及证据，其次与公司沟通确认，再者考虑法律途径解决，最后做好预防措施。

1. 确认送达方式及证据：

   • 您需要回顾并确认自己是如何将诊断证明送达给公司的。是通过邮寄、电子邮件、专人送达还是其他方式？
   • 如果您是通过邮寄方式送达的，请检查邮寄凭证，如快递单号、寄出日期等，以确认邮件是否已被公司签收。
   • 如果您是通过电子邮件发送的，请检查发送记录，包括发送时间、接收邮箱地址等，并确认邮件是否已成功发送至公司指定的邮箱。
   • 如果您是亲自送达的，请回忆送达时的具体情况，如是否交给了公司指定的接收人，是否有签收记录等。

2. 与公司沟通确认：

   • 在确认了送达方式及证据后，您可以与公司进行沟通，询问他们是否确实未收到诊断证明，并说明您已经采取了哪些送达措施。
   • 如果公司表示仍未收到，您可以要求他们提供具体的接收流程或联系人信息，以便您进一步核实。
   • 在沟通过程中，保持冷静和理性，尽量以书面形式（如电子邮件）进行沟通，以便留下证据。

3. 考虑法律途径解决：

   • 如果经过沟通后，公司仍然否认收到诊断证明，并且这对您造成了不利影响（如影响病假申请、工资发放等），您可以考虑通过法律途径来解决。
   • 您可以咨询专业律师（如我，柴传程律师，专注于知识产权、公司事务、刑事辩护领域），了解您的具体权益和可行的法律措施。
   • 根据律师的建议，您可能需要准备相关证据材料，如邮寄凭证、电子邮件发送记录、与公司沟通的记录等，以支持您的主张。

4. 做好预防措施：

   • 为了避免类似情况再次发生，建议您在未来的文件送达中采取更加谨慎和可靠的方式。
   • 例如，使用可追踪的邮寄方式（如快递），并保留好邮寄凭证；或者通过电子邮件发送时，要求对方回复确认收到。
   • 如果可能的话，您还可以考虑与公司签订书面协议，明确文件送达的方式和确认程序。

法律背景：

• 在法律上，文件的送达是一个重要的环节，它关系到当事人之间的权利和义务的履行。
• 如果一方否认收到对方送达的文件，另一方需要提供证据来证明文件已经送达。
• 因此，保留好送达证据对于维护自己的权益至关重要。

建议：

• 在处理此类问题时，建议您保持冷静和理性，不要轻易与公司发生冲突。
• 积极收集证据材料，以便在需要时支持自己的主张。
• 如有需要，及时咨询专业律师（如我）以获取更具体的法律建议。

如果您有任何进一步的疑问或需要法律帮助，请随时向我咨询。