在超市上班因为工作的事和顾客吵架，超市是否有责任，这需要分情况讨论：

1. 如果吵架行为未造成实际损害：

   • 一般情况下，员工与顾客之间的吵架行为，若未导致顾客或超市遭受实际损害（如人身伤害、财产损失等），超市可能不直接承担法律责任。但超市作为雇主，有责任对员工进行管理和培训，防止类似事件的发生，以维护良好的经营环境和顾客关系。

2. 如果吵架行为导致顾客受伤或超市财产损失：

   • 员工行为属于职务行为：若员工在吵架过程中因执行工作任务（如处理顾客投诉、维护超市秩序等）导致顾客受伤或超市财产损失，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，超市作为用人单位可能需要承担侵权责任。这是因为员工在执行工作任务时造成的损害，通常视为用人单位的行为，由用人单位承担责任。
   • 员工行为超出职务范围：如果员工的行为明显超出了其职务范围，且超市能够证明已尽到合理的管理和培训义务，那么超市可能不承担或仅承担部分责任。但这种情况较为复杂，需要具体分析员工的行为性质、超市的管理责任以及损害结果之间的因果关系。

3. 超市可能承担的管理责任：

   • 无论员工行为是否导致实际损害，超市都有责任对员工进行必要的培训和管理，确保员工遵守超市的规章制度和职业道德规范。如果超市未能履行这一责任，导致员工与顾客发生吵架等不良事件，超市可能因管理不善而承担一定的法律责任或声誉损失。

建议：

• 对于员工而言，应遵守职业道德和超市的规章制度，避免与顾客发生冲突。如果遇到难以处理的顾客问题，应及时向上级或相关部门报告，寻求帮助和支持。
• 对于超市而言，应加强对员工的管理和培训，提高员工的服务意识和应对突发事件的能力。同时，建立完善的投诉处理机制，及时、公正地处理顾客投诉，维护良好的经营环境和顾客关系。

后续行动：

• 如果因吵架行为导致实际损害，受害方（顾客或超市）应及时收集证据，如现场照片、视频、证人证言等，以便在需要时维护自己的合法权益。
• 如有需要，可以直接向我咨询具体的法律问题和应对策略。