在故意伤害罪案件中，关于一级轻伤拿到谅解书的“管用”时机，主要取决于案件所处的诉讼阶段以及谅解书对量刑、刑事和解等方面的影响。以下从不同角度为你详细分析：
侦查阶段（公安机关立案至移送检察院审查起诉前）：
- 谅解书的作用：在此阶段，如果犯罪嫌疑人能够积极赔偿被害人损失并取得谅解书，公安机关可能会考虑变更强制措施，如将拘留转为取保候审。这有助于犯罪嫌疑人暂时获得自由，为后续的辩护工作创造有利条件。
- 建议：若案件事实清楚、证据充分，且犯罪嫌疑人认罪态度好，应尽早与被害人沟通，争取在侦查阶段就取得谅解书。
审查起诉阶段（检察院受理案件至提起公诉前）：
- 谅解书的作用：在审查起诉阶段，谅解书是检察院考虑是否不起诉或提出从宽量刑建议的重要依据。根据《刑事诉讼法》及相关司法解释，对于犯罪情节轻微，依照刑法规定不需要判处刑罚或者免除刑罚的，检察院可以作出不起诉决定。而谅解书往往能体现犯罪嫌疑人的悔罪态度和社会危害性的降低，从而增加不起诉的可能性。
- 建议：在此阶段，应积极与检察院沟通，提交谅解书等证据材料，争取不起诉或从宽处理。
审判阶段（法院受理案件至判决前）：
- 谅解书的作用：在审判阶段，谅解书可以作为量刑情节被法院考虑。根据《刑法》及相关司法解释，对于取得被害人谅解的犯罪嫌疑人，法院可以酌情从轻处罚。对于一级轻伤案件，如果犯罪嫌疑人能够积极赔偿并取得谅解书，法院可能会考虑适用缓刑或减轻处罚。
- 建议：若案件已进入审判阶段，仍应积极与被害人沟通，争取取得谅解书，并在庭审中向法院提交，以争取从宽处理。
额外注意事项：
- 谅解书的真实性：谅解书必须真实有效，反映被害人的真实意愿。如果谅解书存在虚假或胁迫等情况，不仅不会被法院采纳，还可能对犯罪嫌疑人产生不利影响。
- 赔偿的合理性：在争取谅解书的过程中，赔偿金额应合理且符合被害人的实际损失。过高的赔偿要求可能让犯罪嫌疑人难以承受，而过低的赔偿则可能无法体现犯罪嫌疑人的悔罪态度。
- 法律程序的遵循：无论在哪个阶段，都应严格遵守法律程序，不得通过非法手段获取谅解书或干扰司法公正。
总结来说，故意伤害罪一级轻伤案件中，谅解书在侦查、审查起诉和审判阶段都可能发挥重要作用。但具体何时“管用”，需结合案件实际情况和诉讼阶段来判断。如果你或你身边的人遇到此类问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况为你提供专业的法律建议。