结论前置：一般情况下，公司上班时家属不能代辞职，但在特定情形下，如劳动者因特殊原因无法亲自办理且符合公司规定或双方协商一致时，可能存在例外。

详细分析：

1. 一般原则：

   • 辞职是劳动者与用人单位之间解除劳动关系的一种法律行为，它涉及到劳动者的个人意愿和劳动关系的变更。因此，从法律原则和劳动关系的基本性质出发，辞职应当由劳动者本人亲自进行，以确保其真实意愿的表达和劳动关系的合法解除。

2. 家属代辞职的例外情形：

   • 特殊原因无法亲自办理：如果劳动者因疾病、伤残、出国等特殊原因无法亲自到公司办理辞职手续，且能够提供相应的证明材料（如医疗证明、出国签证等），那么在与公司协商一致的情况下，可能可以由家属代为办理辞职手续。但这种情况需要公司的明确同意，并且通常要求劳动者事先向公司提出书面申请，说明无法亲自办理的原因和请求家属代办的意愿。
   • 公司规定或双方协商一致：有些公司可能在其规章制度中明确规定了家属可以代为办理辞职手续的情形和程序。如果劳动者的辞职符合这些规定，或者劳动者与公司就家属代辞职达成了协商一致，那么家属代辞职也是可能的。但这种情况同样需要公司的明确同意和相应的书面证据。

3. 法律后果与风险提示：

   • 如果家属未经劳动者本人同意或未经公司明确同意而擅自代辞职，这可能构成无权代理或表见代理等法律问题，导致辞职行为无效或引发劳动争议。因此，在涉及家属代辞职的情况下，务必确保有劳动者的明确授权和公司的同意，并保留好相应的书面证据。
   • 对于劳动者而言，如果确实需要家属代为办理辞职手续，建议事先与公司进行充分沟通，了解公司的相关规定和程序，并按照要求提供必要的证明材料和书面申请。

建议与行动指南：

• 如果您或您的家属面临需要代辞职的情况，首先应当与劳动者本人进行充分沟通，确保其真实意愿的表达和授权。
• 其次，与公司进行协商，了解公司的相关规定和程序，看是否可以由家属代为办理辞职手续。
• 最后，如果公司同意家属代辞职，务必按照公司的要求提供必要的证明材料和书面申请，并保留好相应的证据以备不时之需。

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