当企业在职员工在家因病离世（非因工死亡）时，其遗属可以按照相关规定领取一定的社保待遇，并需遵循一定的办理流程。以下是对此问题的详细解答：
一、社保待遇领取
丧葬补助金：
- 标准：按照参保人员死亡时本省上一年度城镇居民月人均可支配收入的2倍计算。
- 说明：这是为了补偿遗属因员工离世而产生的丧葬费用。
抚恤金：
- 标准：以死亡时本省上一年度城镇居民月人均可支配收入为基数，根据本人缴费年限确定发放月数。
- 说明：抚恤金是为了对遗属提供一定的经济支持，帮助他们度过难关。
个人账户余额继承：
- 根据相关规定，员工个人账户的余额可以全部依法继承。
- 说明：这意味着员工在职期间缴纳的养老保险个人部分，将由其遗属继承。
二、办理流程
准备资料：
- 在职员工死亡证明；
- 申办人与死亡人员亲属关系证明（如结婚证、户口本等）；
- 申办人、死者身份证件；
- 死者社保卡（若系统无有效社保卡，则提供本人一类银行卡）。
确定办理人：
- 由第一顺位继承人（父母、配偶、子女）办理遗属待遇。
- 若委托他人办理，需提供委托书。
提交申请：
- 将准备好的资料提交至当地社保部门或相关机构。
- 填写相关申请表格，并等待审核。
审核与发放：
- 社保部门或相关机构将对提交的资料进行审核。
- 审核通过后，将按照规定的标准发放丧葬补助金、抚恤金，并退还个人账户余额。
三、注意事项
- 在办理过程中，请确保提供的资料真实、完整、有效。
- 如有任何疑问或需要进一步的帮助，请及时联系当地社保部门或相关机构。
- 遗属在领取社保待遇时，应遵守相关法律法规和规定，不得有任何违法违规行为。
希望以上解答能对您有所帮助。如果您在办理过程中遇到任何问题或需要进一步的咨询，请随时联系我们。