公务员被群众揍，首先应当明确的是，无论身份如何，任何人都享有不可侵犯的人身权利，暴力行为都是不被法律所容忍的。针对这种情况，可以从以下几个角度进行分析和处理：

1. 立即报警并保护现场：

   • 公务员在遭受暴力袭击时，应第一时间报警，让警方介入处理。报警时，要尽可能详细地描述袭击者的特征、袭击过程以及现场情况，以便警方迅速出警并展开调查。
   • 同时，要尽可能保护现场，不要破坏任何可能作为证据的物品或痕迹，如血迹、衣物碎片、袭击工具等。

2. 寻求医疗救助：

   • 如果公务员在袭击中受伤，应立即寻求医疗救助。医疗记录将作为后续法律程序中的重要证据，证明袭击造成的伤害程度。
   • 在就医过程中，要如实向医生描述受伤经过，以便医生准确诊断并记录伤情。

3. 法律追责：

   • 袭击公务员的行为可能构成故意伤害罪、寻衅滋事罪等刑事犯罪，也可能涉及治安管理处罚。根据袭击的严重程度和后果，袭击者将面临相应的刑事处罚或行政处罚。
   • 公务员作为受害者，有权要求警方依法追究袭击者的法律责任，并可以通过法律途径要求袭击者赔偿因袭击造成的损失，包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。

4. 单位支持与维权：

   • 公务员所在单位应给予受害者必要的支持和帮助，包括协助报警、提供医疗救助、协调法律程序等。
   • 同时，单位也可以根据内部规定或相关法律法规，为受害者提供一定的维权支持，如申请工伤认定、提供法律援助等。

5. 预防与应对策略：

   • 公务员在日常工作中应增强安全意识，学会识别潜在的危险信号，并采取必要的防范措施。
   • 在遭遇暴力袭击时，要保持冷静，尽量保护自己的生命安全，避免与袭击者发生直接冲突。
   • 事后，要及时向单位报告情况，并配合警方调查，以便尽快查明真相并追究袭击者的法律责任。

针对公务员被群众揍的情况，重要的是要立即报警、寻求医疗救助，并依法追究袭击者的法律责任。同时，公务员所在单位也应给予必要的支持和帮助，共同维护公务员的合法权益和人身安全。如果你有任何进一步的疑问或需要具体的法律帮助，请直接向我咨询。