建议直接联系对方，礼貌且明确地询问剩余工资的支付时间和安排。 以下是具体建议和沟通要点，供你参考：

1. 提前准备，明确诉求
   在拨打电话前，先整理好关键信息，例如：

   • 已结算的工资金额、时间；
     
   • 剩余未结算的金额；
     
   • 劳动合同或公司规章制度中关于工资支付的条款（如有）；
     
   • 之前是否与对方沟通过剩余工资问题（如邮件、聊天记录等）。
     明确自己的诉求是“了解剩余工资的具体支付时间”，而非情绪化指责，这样沟通更高效。

2. 沟通时的语气和话术

   • 开场白：先礼貌问候，说明身份和目的。例如：
     “您好，我是XX部门的XX（姓名），想跟您确认一下关于我今年工资结算的情况。”
     
   • 陈述事实：用客观语气描述已发生的情况，避免主观评价。例如：
     “今年12月的工资已经结了一部分（比如发了80%），但还有20%（具体金额）未支付，想问下这部分大概什么时候能到账？”
     
   • 询问原因：如果对方未主动说明，可以委婉询问延迟支付的原因。例如：
     “是因为财务流程问题，还是公司近期资金安排有调整呢？”
     
   • 明确诉求：根据对方回复，进一步确认支付时间或解决方案。例如：
     “如果是因为流程问题，能否麻烦您告知大概需要多久？我这边也需要规划个人开支。”
     

3. 保留证据，防范风险
   如果沟通后对方仍拖延或拒绝支付，需提前做好证据留存：

   • 保存劳动合同、工资条、银行流水等证明劳动关系和工资标准的材料；
     
   • 记录通话时间、对方姓名及职位，必要时可补充书面沟通（如邮件、短信）固定证据；
     
   • 若公司存在恶意拖欠，可依据《劳动合同法》第38条、第85条主张经济补偿或向劳动监察部门投诉。

最后提醒：沟通时保持冷静，避免因情绪激动影响诉求表达。如果对方态度恶劣或拖延无果，可以进一步向我咨询具体维权步骤。