若网购的狗狗死亡且卖家要求退回赔偿，首先需明确的是，若卖家对狗狗的死亡负有责任（如售卖病狗、隐瞒健康状况、运输不当等），您有权要求索赔或拒绝不合理的退回要求；若卖家无责任，则需根据实际情况协商处理。以下是从多个角度对此问题的详细分析：
一、确认死亡原因及责任归属
确定死因：
- 尽快联系兽医或动物检验机构进行尸检，以明确狗狗的具体死亡原因。这是判断卖家是否应承担责任的关键。
- 特别关注购买后短时间内死亡的情况，考虑是否与运输过程、卖家提供的饲养环境或健康状况说明不符有关。
分析责任：
- 若狗狗死亡是由于卖家售卖的狗狗本身存在健康问题（如病狗、携带病毒等），或卖家隐瞒了狗狗的真实健康状况，那么卖家应承担主要责任。
- 若狗狗死亡是由于运输过程中的不当处理（如长时间未喂食、未提供适宜环境等），且卖家未尽到合理的运输义务，卖家也可能需承担一定责任。
- 若狗狗死亡是由于您自身的饲养不当（如未提供适宜的食物、环境等），且卖家已尽到合理的告知义务，那么您可能需要自行承担责任。
二、保留关键证据
- 购买凭证：包括订单截图、付款记录等，证明交易行为的存在。
- 与卖家的聊天记录：涉及狗狗的品种、健康状况、售后承诺等重要信息。
- 狗狗死亡时的照片和视频：直观反映狗狗死亡状态。
- 兽医诊断证明（如有）：专业依据，证明狗狗死亡原因。
- 运输记录（如有）：若涉及运输，保留运输过程中的相关记录，以证明运输条件是否符合要求。
三、与卖家协商解决
尝试沟通：
- 主动联系卖家，说明狗狗死亡情况，并提供相关证据。
- 要求卖家给出合理解释和解决方案，如退款、换货或经济补偿。若卖家要求退回赔偿，您有权根据责任归属拒绝不合理要求。
- 保持冷静理性，避免情绪化表达导致矛盾升级。
利用平台规则：
- 若通过电商平台购买，可向平台反映情况并寻求协助。
- 按照平台要求提供相关证据和信息，配合处理流程。平台可能会根据规则进行调解或裁决。
四、寻求其他解决途径
向消费者协会投诉：
- 如协商无果或对电商平台处理结果不满，可向当地消费者协会投诉。
- 详细说明购买过程、狗狗死亡情况及与卖家沟通经过，并提交相关证据。消费者协会会进行调解，若成功则商家可能同意退款或赔偿；若失败则可考虑法律途径。
考虑法律诉讼：
- 若涉及金额较大或造成重大经济损失和精神伤害，且其他途径无法解决问题，可考虑法律诉讼。
- 在提起诉讼前，建议咨询我（何虎律师），了解具体的法律程序和可能的结果。我会根据您提供的证据和情况，评估案件胜诉几率，并指导您准备充分的证据和诉讼材料。
五、预防与建议
- 为避免类似情况再次发生，建议未来在购买宠物时选择信誉良好的卖家，并详细询问狗狗的健康状况、饲养环境等信息。
- 保留所有交易记录和沟通记录，以备不时之需。
- 在接收宠物时，仔细检查宠物的健康状况，并要求卖家提供相关的健康证明和检疫证明。
总结：面对网购狗狗死亡且卖家要求退回赔偿的情况，您应首先确认死因并保留证据，随后与卖家协商解决。若协商无果，可依次考虑向消费者协会投诉或采取法律诉讼等途径维护自身权益。同时，提高预防意识，选择可靠卖家并详细了解宠物健康状况，是减少此类纠纷的关键。若您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。