针对您提出的“诈骗嫌疑人主动退赃但被害人不出谅解书应如何处理”的问题，这确实是一个涉及法律程序和多方权益的复杂情况。以下是我为您详细梳理的处理流程和建议：
一、法律程序与后果
侦查、起诉、审判阶段：
- 侦查阶段：经侦部门会继续深入调查，收集证据，并可能对嫌疑人采取强制措施，如刑事拘留或逮捕，以确保案件顺利进行。
- 审查起诉阶段：检察机关在审查时，会考虑嫌疑人退赃的情节，但即便嫌疑人主动退赃，若被害人不出具谅解书，这仍可能被视为嫌疑人缺乏充分认罪悔罪态度的表现，影响量刑建议。
- 审判阶段：法院在量刑时，会综合考量犯罪性质、情节、社会危害程度及嫌疑人的认罪悔罪态度。即便嫌疑人已退赃，若被害人未出具谅解书，法院仍可能根据具体情况作出相应判决，包括责令退赔赃款。
执行阶段：
- 若判决生效后，嫌疑人仍拒不退赔（尽管已主动退赃，但此处指法院判决的退赔义务，若被害人未接受则可能涉及执行问题），执行部门将采取一系列措施，如查询和冻结财产、强制执行等，以确保被害人权益得到保障。
- 对于拒不执行退赔义务的嫌疑人，法院可将其列入失信被执行人名单，并采取限制高消费措施，甚至可能追究其拒不执行判决、裁定罪的法律责任。
二、针对被害人不出谅解书的处理建议
沟通协商：
- 嫌疑人或其家属可以尝试与被害人进行沟通，了解其不出具谅解书的具体原因，并寻求解决方案。例如，可以提出额外的补偿措施或道歉方式，以争取被害人的谅解。
法律途径：
- 若沟通无果，嫌疑人应继续配合法律程序，确保法院判决的退赔义务得到履行。即使被害人不出具谅解书，法院仍会根据法律规定和案件事实作出公正判决。
- 嫌疑人可以咨询专业律师，了解自身权利和义务，以及如何在法律框架内寻求最佳解决方案。
认罪悔罪态度：
- 嫌疑人应表现出真诚的认罪悔罪态度，通过积极退赃、配合调查、接受审判等方式，展示自己的改过自新之意。这有助于在量刑时获得法院的酌情从轻处理。
三、总结与提醒
- 诈骗嫌疑人主动退赃是积极的表现，但被害人不出具谅解书并不影响法律程序的进行和法院的判决。
- 嫌疑人应继续配合法律程序，履行法院判决的退赔义务，并表现出真诚的认罪悔罪态度。
- 若遇到法律难题或需要专业建议，应及时咨询律师，以确保自身权益得到保障。
希望以上解答能对您有所帮助。如有任何进一步的问题或需要进一步的法律咨询，请随时告知。