钱在银行被转走，银行是否要负责，这取决于多种因素，不能一概而论。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、银行可能担责的情况
银行系统或操作存在过错：
- 如果银行系统存在安全漏洞，导致黑客或不法分子能够轻易入侵并转走资金，银行显然需要承担责任。
- 若银行工作人员在操作过程中存在失误，如错误转账、未按规定进行身份验证等，导致客户资金被非法转走，银行也应承担相应的赔偿责任。
- 法律依据：根据《中华人民共和国商业银行法》第六条，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。这要求银行采取必要的安全措施，确保客户资金安全。
银行未尽到安全提示和保障义务：
- 银行有义务为客户提供安全的交易环境，并对可能存在的风险进行及时、明确的提示。如果银行未能充分履行这一义务，导致客户因缺乏风险意识而遭受损失，银行可能需要承担部分责任。
二、银行可能不担责或担责较小的情况
客户自身存在过错：
- 如果客户因自身疏忽，如主动泄露账号密码、验证码等关键信息，或轻信陌生人的转账要求，导致资金被转走，且银行在整个过程中无过错，那么银行通常无需承担责任。
- 举例：客户在公共场所连接不安全的Wi-Fi进行转账操作，导致账号密码被窃取，资金被转走。这种情况下，银行通常不承担责任。
第三方诈骗或犯罪行为：
- 如果资金被转走是由于第三方诈骗或犯罪行为导致的，且银行在交易过程中已尽到合理的审查义务，没有过错，那么银行可能不承担责任。但银行有义务协助客户报警并配合调查。
- 举例：客户遭遇电信诈骗，按照骗子的指示将资金转入指定账户。这种情况下，银行通常不承担责任，但会协助客户报警。
三、应对措施与建议
立即联系银行并冻结资金：
- 一旦发现资金被异常转走，客户应立即联系银行说明情况，并请求冻结账户以防止资金进一步流失。
报案并寻求警方帮助：
- 资金被盗属于刑事犯罪，客户应立即向公安机关报案，并提供相关证据协助警方展开调查。
保留证据并寻求法律帮助：
- 客户应保留好与资金转走相关的所有证据，如转账记录、聊天记录等，以便后续维权。如有必要，可以寻求专业律师的帮助，通过法律途径追回损失。
总结来说，钱在银行被转走后银行是否负责，取决于银行是否存在过错、客户自身是否有过失以及是否存在第三方诈骗或犯罪行为等多种因素。在实际操作中，建议客户和银行都加强安全防范意识，共同维护资金安全。如果您有具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。