针对您提出的“以前在厂里上班20年后却查无任何信息”的问题，这确实是一个比较棘手的情况，但并非无法解决。以下是我为您提供的详细解答和建议：
首先，您需要明确的是，职工档案是记录您个人工作经历和权益的重要文件，它包含了您的工作年限、工资定级、职称评定等关键信息。如果档案丢失或信息缺失，确实会给您带来很大的困扰，特别是在办理退休、享受社保待遇等方面。
针对您的情况，我建议您采取以下步骤来解决问题：
联系原单位：
- 您应首先联系您曾经工作过的厂里，向他们说明您的情况，并要求他们协助查找您的档案。
- 如果厂里已经改制或更名，您可以尝试联系其上级主管部门或现承接单位，看是否能获取到您的档案信息。
查找历史记录：
- 如果原单位无法直接提供您的档案，您可以请求他们协助查找历史记录，如工资单、考勤记录、工作证等，这些都可以作为您工作经历的佐证材料。
- 您还可以尝试联系您曾经的老同事，看他们是否能提供有关您工作经历的线索或证明。
向相关部门反映：
- 如果原单位无法解决问题，您可以向当地的人力资源和社会保障局或档案局反映您的情况，请求他们协助查找或恢复您的档案。
- 在反映情况时，您应提供尽可能多的个人信息和工作经历细节，以便相关部门能够更准确地查找您的档案。
考虑法律途径：
- 如果以上步骤均无法解决问题，且您认为您的权益受到了严重侵害，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 您可以咨询专业律师，了解您的法律权益和可能的维权途径。
预防措施：
- 在未来，无论您在哪里工作，都应确保您的个人档案得到妥善保管。您可以定期向单位确认您的档案状态，并在离职时要求单位提供档案转递证明。
- 同时，您也可以考虑将您的个人重要文件进行数字化备份，以防丢失或损坏。
此外，我还想提醒您的是，根据《中华人民共和国劳动保险条例实施细则修正草案》及相关规定，职工的工作年限和社保缴费年限是计算退休待遇的重要依据。因此，如果您的档案确实无法找回，您可能需要通过其他方式来证明您的工作经历和缴费年限，以便在办理退休时能够享受应有的待遇。
希望以上建议能够对您有所帮助。如果您在解决问题的过程中遇到任何困难或疑问，欢迎随时向我咨询。