结论：关于海云端机建费998元能否退回的问题，这主要取决于您与海云端之间的合同条款以及相关法律法规的规定。如果合同中有明确约定退款条件，且您符合这些条件，那么您有权要求退款；如果合同中没有明确约定或者约定不明确，那么能否退款就需要根据具体情况和相关法律法规来判断了。

分析说明：

1. 合同条款的约定：

   • 您提到当时签订的是电子合同，这是具有法律效力的合同形式。首先，您需要仔细审查这份电子合同，特别是关于退款、解除合同或者违约责任等方面的条款。
   • 如果合同中明确规定了在某些情况下（如未使用服务、服务不符合约定等）可以退款，并且您的情况符合这些规定，那么您有权要求海云端按照合同约定退款。

2. 相关法律法规的规定：

   • 如果合同中没有明确约定退款条件或者约定不明确，那么就需要参考相关法律法规的规定。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定，如果一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，另一方有权要求解除合同并请求赔偿损失。
   • 在您的情况下，如果海云端未按照合同约定提供服务或者提供的服务不符合约定，您有权要求解除合同并请求退款。但是，这需要您提供相应的证据来证明海云端存在违约行为。

3. 实际操作建议：

   • 与海云端协商：首先，您可以尝试与海云端进行协商，说明您的情况并要求退款。如果海云端同意退款，那么问题就得到了解决。
   • 寻求消费者协会帮助：如果协商无果，您可以向当地的消费者协会寻求帮助，他们可能会提供调解服务或者给出相关的法律建议。
   • 提起诉讼或仲裁：如果以上方法都无法解决问题，您还可以考虑向法院提起诉讼或者向仲裁机构申请仲裁。但是，这需要您准备充分的证据来支持您的诉求，并且可能需要花费一定的时间和精力。

特别提醒：

• 在处理此类问题时，请务必保留好所有相关的证据，包括电子合同、付款凭证、沟通记录等。这些证据将对您主张权利至关重要。
• 如果您对合同条款或者相关法律法规不太了解，建议您咨询专业的法律人士或者律师，他们可以提供更具体的法律建议和帮助。

后续行动建议：

• 首先，仔细审查电子合同中的退款条款；
• 其次，与海云端进行协商，尝试达成退款协议；
• 如果协商无果，可以考虑向消费者协会寻求帮助或者提起诉讼/仲裁。

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