前期物业通过协议选聘的，不一定有承诺书，但通常会有相关协议或文件来明确双方权利义务。具体分析如下：

1. 协议选聘的法律依据与流程
   根据《物业管理条例》第二十四条，前期物业服务企业可以通过协议选聘或招标选聘两种方式确定。若采用协议选聘，通常由建设单位（开发商）与物业服务企业直接协商签订《前期物业服务合同》，合同中会明确服务内容、标准、费用等核心条款。承诺书并非法定必备文件，但实践中部分企业可能通过承诺书形式对特定事项（如服务质量、优惠条件等）作出补充保证。

2. 承诺书的性质与效力
   若存在承诺书，其性质通常为《前期物业服务合同》的补充协议或附件，需满足以下条件方具法律效力：

   • 内容不违反法律、行政法规强制性规定；
     
   • 双方自愿签署且意思表示真实；
     
   • 承诺事项未超出物业服务企业合理履约能力范围。
     若承诺书内容违法（如承诺免除物业安全保障义务）或显失公平，可能被认定无效。

3. 协议选聘的关键证据
   无论是否存在承诺书，《前期物业服务合同》是核心证据，需重点关注以下条款：

   • 服务期限（通常至业主大会选聘新物业时止）；
     
   • 物业费标准及调整机制；
     
   • 公共区域收益分配规则；
     
   • 合同解除条件（如物业严重失职时建设单位或业主委员会的解约权）。

4. 实务建议

   • 对业主：若对协议选聘的物业存疑，可要求建设单位公示选聘流程文件及合同文本，重点核查物业资质、服务标准与费用匹配性；
     
   • 对物业企业：承诺书内容需谨慎设计，避免因过度承诺导致履约不能而承担违约责任；
     
   • 对建设单位：协议选聘需保留完整协商记录，防止后续被业主以“未公开招标”为由主张合同无效。

提示：若涉及具体纠纷（如物业不履行承诺、建设单位违规选聘等），需结合合同文本、履约证据等综合分析。可直接向我提供更多细节，我将进一步解答。