顾客无权直接对维修工人进行罚款，但可依据具体情况采取合理措施维护自身权益。以下从不同角度进行分析：

1. 从合同关系角度
   维修工人与顾客之间通常存在服务合同关系，工人的行为应受合同条款约束。若合同中明确约定“禁止在服务场所吸烟”或类似条款，工人违反约定可能构成违约。此时顾客可依据合同要求工人承担违约责任（如赔偿损失、减免服务费等），但无权直接罚款——罚款属于行政处罚范畴，仅能由法律授权的行政机关（如市场监管部门）实施。

2. 从侵权责任角度
   若工人吸烟行为导致顾客财产损失（如烧毁家具）或人身伤害（如引发火灾），顾客可主张侵权赔偿。根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应承担侵权责任。此时顾客可通过协商、诉讼等方式要求工人或其所属公司赔偿实际损失，但仍不涉及“罚款”性质。

3. 从公司管理角度
   若维修工人属于某公司员工，顾客可向该公司投诉。公司有权依据内部规章制度对工人进行处罚（如扣减奖金、警告等），但这是公司内部管理行为，与顾客无关。顾客仅能要求公司督促工人改正行为或更换服务人员。

4. 特殊场景补充

   • 若服务场所为“禁止吸烟”的公共场所（如医院、商场），工人吸烟可能违反《公共场所卫生管理条例实施细则》等法规，顾客可向卫生健康部门举报，由行政部门对工人或其单位处以罚款。
     
   • 若工人吸烟行为构成“侮辱”“骚扰”等（如故意对着顾客吸烟），顾客可依据《治安管理处罚法》第42条报警，由公安机关处理。

建议行动步骤：

1. 立即制止工人吸烟行为，明确表达不满；
   
2. 检查是否造成实际损失（如物品损坏、健康影响），保留证据（照片、视频、医疗记录等）；
   
3. 与工人或其公司协商解决方案（如道歉、赔偿、更换人员）；
   
4. 若协商无果，可向消费者协会投诉或通过法律途径维权。
   

如有进一步细节（如是否签订合同、是否造成损失等），可随时补充说明，我会为您分析具体应对方案。