结论：员工失去联系时，用人单位一般没有直接的法律义务去通知其家属，但基于人道主义和实际情况考虑，建议用人单位在合理范围内尝试联系家属。以下是对此问题的详细分析：

1. 法律义务层面：

   • 在现行的劳动法律法规中，并未明确规定用人单位在员工失去联系时有义务通知其家属。劳动法律主要关注的是劳动合同的签订、履行、变更、解除和终止，以及劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等劳动权益的保护。
   • 员工失去联系可能涉及多种原因，如个人原因、意外事件等，这些并不直接属于劳动法律调整的范畴。因此，从法律义务的角度来看，用人单位没有必须通知家属的明确要求。

2. 人道主义和实际情况考虑：

   • 尽管法律没有明确规定，但用人单位作为员工的工作场所和管理者，在员工失去联系时，出于人道主义关怀和实际情况考虑，可以尝试通过合理的方式联系员工的家属或紧急联系人。
   • 这不仅有助于了解员工的状况，提供必要的帮助和支持，也有助于维护用人单位与员工之间的良好关系。例如，如果员工因意外事件失去联系，用人单位及时通知家属并提供协助，可以体现用人单位的人文关怀和责任感。

3. 实际操作建议：

   • 用人单位可以在员工入职时要求其提供紧急联系人的信息，并明确在员工失去联系等紧急情况下，用人单位有权联系紧急联系人以了解员工状况。
   • 在员工失去联系时，用人单位可以首先尝试通过电话、短信、邮件等方式联系员工本人，如果无法联系上，再尝试联系其紧急联系人或家属。
   • 在联系过程中，用人单位应注意保护员工的隐私和个人信息，避免泄露给无关第三方。

4. 可能的法律后果：

   • 如果用人单位未采取合理措施联系员工或其家属，且员工因此遭受了不必要的损失或伤害，虽然用人单位可能不承担直接的法律责任，但可能会面临道德上的谴责或社会舆论的压力。
   • 另一方面，如果用人单位在联系过程中泄露了员工的隐私或个人信息，可能会构成侵权行为，需要承担相应的法律责任。

总结与建议：虽然法律没有明确规定用人单位在员工失去联系时有义务通知其家属，但出于人道主义和实际情况考虑，建议用人单位在合理范围内尝试联系家属。同时，用人单位应完善相关制度，要求员工提供紧急联系人信息，并在员工失去联系时采取合理措施进行联系和协助。如果您有进一步的法律问题或需要更详细的建议，请直接向我咨询。